Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım QLED TV'de HDR Ve Renk Sorunlarıyla Baş Edemiyorum

Yeni Aldığım QLED TV'de HDR Ve Renk Sorunlarıyla Baş Edemiyorum
profile
Murtaza
19 Aralık 2025 00:25
3.908

Onvo 65OVF9250UQ 65" 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV ürününü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün 25 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, 26 Kasım 2025 tarihinde ise yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan birkaç gün sonra televizyonun renklerinin oldukça soluk ve cansız olduğunu fark ettim. Görüntü ayarlarıyla oynayıp düzeltmeye çalıştım ancak bir türlü istediğim canlılığa ulaşamadım.

Bunun üzerine HDR özelliğini aktif etmeye çalıştığımda da HDR sekmesinin sürekli kapalı konumda kaldığını, bir türlü açık duruma geçmediğini gördüm. Farklı kaynaklar ve ayarlar denememe rağmen HDR’yi devreye alamadım. İnternette araştırma yaptığımda benzer sorunu yaşayan başka kullanıcılarla karşılaştığım için bu durumu buradan paylaşma gereği duydum.

Firmadan, öncelikle bu sorunla ilgili olarak beni doğru şekilde yönlendirmesini ve mümkünse uzaktan ayarlarla veya yazılımsal bir yöntemle HDR ve renk sorununun çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun uzaktan giderilemeyecek bir durumdaysa, ürün için teknik servis yönlendirilmesini ve televizyonun HDR özelliğinin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
19 Aralık 2025 08:48 (Şikayetten 8 saat sonra)
20 Aralık 2025 09:47

Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Alınan TV İlk Günden Arızalı Çıktı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Emrah
10 Aralık 2025 11:29
3.501
sifir-alinan-tv-ilk-gunden-arizali-cikti-cozum-sunulmuyor-1.jpg
3
Serkan sonucu yetersiz buldu

Onvo Satın Aldığım Televizyonun Kurulumu Bir Türlü Yapılmadı

profile
Serkan
04 Aralık 2025 17:05
4.965

Satın Aldığım TV 4K Özellikli Değil, Değişim Veya İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Funda
24 Nisan 2025 15:02
8.442
Satın Aldığım TV 4K Özellikli Değil, Değişim Veya İade Talebim Karşılanmıyor
Satın Aldığım TV 4K Özellikli Değil, Değişim Veya İade Talebim Karşılanmıyor
Satın Aldığım TV 4K Özellikli Değil, Değişim Veya İade Talebim Karşılanmıyor
satin-aldigim-tv-4k-ozellikli-degil-degisim-veya-iade-talebim-karsilanmiyor-5.pdf
satin-aldigim-tv-4k-ozellikli-degil-degisim-veya-iade-talebim-karsilanmiyor-3.pdf

Onvo TV'de Görüntü Aktarımı Sorunu Ve İlgisiz Servis!

profile
Onur
31 Temmuz 2025 10:06
5.023
1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tahir
18 Mart 2024 12:29
7.671
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru