to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka TV aldım, daha 5 ay oldu. TV panelinde arıza oluştu. Yetkili servise telefon ettim, gelip aldılar. Servise vereli 20 gün oldu. Cihazın panelinin değişmesi gerektiğini söylediler. Bu bir kullanıcı hatası değil, üretim hatası. Garanti kapsamında cihazın değişimini talep ettim, ancak talebimi iptal ettiler. Ürününüzün kesinlikle arkasında durmuyorsunuz.
İyi Günler Onvo sorunumu hala çözemediniz maalesef ekran paneli dediniz cihazımı değiştirin dedim yapmadınız lanet olsun artık değiştirin dedim simdi ne değişti şu an yayın esnasında ekran komple gidip gibi siz bir şeyi cozemiyosunuz bir çözüm üretin artık ben çok sıkıldım vurdum duymayisinizdan
Onvo'dan TV aldım ve hemen yetkili servisi aradım. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen servis gelmedi. Arıyorum, telefonlarımı açmıyorlar. Bu markayı tercih ettiğim için çok pişmanım, iade edeceğim. Defalarca aramama rağmen ne Onvo müşteri hizmetleri ne de yetkili servis yardımcı olmadı.
Garanti kapsamındaki Onvo TV, panel arızası nedeniyle servise götürüldü. Yasal süreç olan 20 iş günü, 27 şubatta dolacak olup, bu tarihte cihazın bana teslim edilemeyeceğini öğrendim. Bu durumda tarafıma yeni cihazın getirilmesi gerekiyor. Ancak konuyla ilgili kimse yardımcı olmuyor. Onvo alıyorsanı...
Onvo marka televizyon aldıktan sonra ilk altı ay içerisinde arıza verdi. Yetkili servis gönderildi. Cihazda ana kart hatası olduğu ve bu durumun kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Onvo TV'lerde ana kartın garanti kapsamına girmediği söylendi. Hangi cihazda ana kartın garantiye girmediğini sorduğumu...
Onvo markalı televizyonunuzu satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra kumanda panelinde arıza meydana geldi. Durumu bildirince teknik servis gelip paneli değiştirdi. Ancak, aradan birkaç ay geçtikten sonra televizyondan rahatsız edici ve çok kötü bir ses gelmeye başladı. Bu sebeple tekrar müşteri hizme...
Onvo marka TV'nin 5 ay içinde paneli bozuldu. Kaç gün geçmesine rağmen televizyonum parça gelmemesinden dolayı tarafıma teslim edilmedi. Bu markanın ne doğru düzgün müşteri hizmetleri var ne de doğru düzgün servisi. Bu markadan asla bir ürün almamak lazım pişman oluruz
Yorumlar