to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatemoğlu internet sitesinden 24.11.2025 tarihinde 5.199,35 TL tutarında bir takım elbise siparişi verdim. Ürün küçük geldiği için 26.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram TS2411324137’dir.
İade işlemiyle ilgili olarak tarafıma ürünün inceleneceği ve ardından ödemenin yapılacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücretim kartıma hâlâ iade edilmedi. Üstelik telefonla aradığımda da çoğunlukla telefonlara bakılmıyor, bu yüzden sürecin ne durumda olduğunu öğrenemiyorum.
Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve süreç hakkında açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hatemoğlu’nun online mağazasından 20.11.2025 tarihinde takım elbise, kemer ve ayakkabı satın aldım. Ürünleri 26.11.2025 tarihinde iade ettim ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram TS2011322995’tir. İade ücretimin hesabıma EFT ile yatırılacağı ...
16 Haziran 2025 tarihinde Hatemoğlu’nun kendi internet sitesinden kravat takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturduktan sonra en kısa sürede kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bir ay boyunca ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferi...
30.04.2025 tarihinde Hatemoğlu'ndan Havale i le ürün aldım. Ürünler birkaç gün sonra geldi... Ürünlere baktığımda tam olarak üzerime uymadı. Bende bunları iade edip mağazadan deneyerek alırım dedim. Ürünleri 07.05.2025 tarihinde iade ettim... Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala ücret ia...
06.11.2025 tarihinde Hatemoğlu’nun kendi web sitesinden 3 adet farklı renkte l beden sweatshirt (model: 3510ETC0B013_85) satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra akşam kısa programda yıkadım ve ertesi gün sadece 1 saat giydim. Ürünlerin dar gelmesi nedeniyle hepsini XL bedenle değiştirmek üzere 0...
Yorumlar