to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servis 5 Gündür Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Onvo'dan TV aldım ve hemen yetkili servisi aradım. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen servis gelmedi. Arıyorum, telefonlarımı açmıyorlar. Bu markayı tercih ettiğim için çok pişmanım, iade edeceğim.
Defalarca aramama rağmen ne Onvo müşteri hizmetleri ne de yetkili servis yardımcı olmadı.
Gelişme
Onvo dan TV aldım yetkili servis olarak buraya yönlendirdi. Adamlar 5gun oldu gelmedi. Defalarca aradım bugün yarın deyip oyaladilar onvoyuda bilgilendirdim böyle rezillik görmedim en sonunda ürünü iade ettim aradığım numarayı engelleyecek kadar iş etiğinden uzaklar
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
