Onvo TV Değişimden Gelen Sıfır Ürün Sorunu
Ürün değişimden geldi yeni kuruldu ancak 5-10 dakika izlendikten sonra dönüyor sonra kapanıp açılıyor kendiliğinden bazen çok ağır oluyor kumandayı vesaire algılamıyor ben bu ürünün değişimini istiyorum zaten ilk getirdiklerinde bile belliydi sağlam olmadığı serviste gördü hak verecektir ancak servisle birkaç sefer iletişime geçmeme rağmen bana ulaşmadılar bunun gibi daha birkaç anlaşılır video var elimde yükleyemedim onları video sonuna kadar izlenirse sorunun ne olduğu öğrenilir.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
















