to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Uygulaması Güncelleme Gerektirdiği İçin Açılmıyor
Onvo marka Smart TV cihazımda yaklaşık 4 aydır Tabii uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “güncelleme gerekli” uyarısı alıyorum. Mevcut Tabii uygulamasını kaldırıp yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum.
Cihazda ya da sistemde ek bir güncelleme seçeneği bulamadığım için Tabii uygulamasını nasıl güncelleyebileceğimi de bilemiyorum. Onvo Smart TV’mde Tabii uygulamasının sorunsuz çalışabilmesi için gerekli yazılım veya uygulama güncellemesinin yapılmasını ve bu konuda açık, anlaşılır bir yönlendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
