Onvo Televizyonumda Tekrarlayan LED Arızası Ve Kısa Ömür Sorunu
Onvo marka televizyon aldım. 3.5 yılda 3 kez ledleri yandı.
En son garanti süresi dolmadan önce yaptırmıştım 6 ay oluyor yine aynı sorunu yaşadım.
Böyle ömürlük bir eşyanın kullanım süresi bu olmamalı. Bir televizyon her yıl aynı hatayı vermemeli. Şimdi garantisi yok bu nedenle yaptırmayı da düşünmüyorum. Bu kadar kötü bir marka olamaz. Belki de bana satılan televizyon baştan beri sorunlu ve kusurluydu.
Sevgili Melike Hanım, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık.


















