Onvo Şarj Sorunu!
Ürünü RX5 aldım, daha bugün aldım, şarj aletini takıyorum, bir saniye, taktım, yeşil yanı, 5 saattir böyle hiç de şarj olmadı, kırmızı yanması lazım ama yanmıyor ve daha bugün kargosunu açtım.
3-4 gün önce online aldım Media Markt'tan. Onvo rx-05 ve şarj etmiyor? Tam olarak bugün geldi daha yeni bir kere test sürüşüne çıktım o kadar. Acilen ilgilenilmesi lazım
Acil
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi











Merhaba. Sorun. Neymiş cihazda. Aynı sorun bende de var basit bir sorun mu? Bilgi verirseniz sevinirim