to read complaints and reviews, or file yours.Onvo RX5 Scooter'da Ani Hız Kesmede Tehlikeli Sallanma Ve Kaza Riski
31.08.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da Onvo RX5 Scooter’ımla yaklaşık 55-60 km/s hızla ilerlerken, aniden gazı bıraktığımda gidonda ciddi bir sallanma (tankslaper) yaşandı ve scooter altımdan kayarak kaza yapmama sebep oldu. Bu olay sonucunda kafam kaldırım taşına çarptı; kaskım sayesinde daha ağır bir yaralanma yaşamadım. Ancak diz kapağımda ve karnımda yaralar oluştu, scooterımda da hasar meydana geldi.
Scooterımı 03.07.2025 tarihinde satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındadır. Ürünümün seri numarası: RX0507*****31’dir. Olaydan sonra yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım çünkü bu sorunun kronik olduğunu ve çözüm sunulmadığını çevremden öğrendim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve güvenliğim için ürün değişimi talep ediyorum. Benim gibi başka kullanıcıların da benzer sorunlar yaşamaması adına acil çözüm bekliyorum.
Mehmet Bey Merhaba; Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Cihazlarımızda kronik bir sorun bulunmamaktadır. Yasal hız limiti 25 km\s 'dır. Hız yükseltme sonrasında mesuliyet kullanıcıda olmaktadır. Bu konuda destek sağlayamadığımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
Madem öyle neden 75 KMH hız görüyor ve neden internet sitesinde 60 KMH yapıyor diye not düşülmüş
