to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Dikey Süpürge Hatası Ve Arızanın Bitmemesi
Ürünün şarj %100 iken 3 saniyede %0 olup kapanıyor ve hata veriyor daha önceden de aynı hata olmuştu 21 iş günü içerisinde teslim etmeleri gereken ürünü 38 günde teslim etmişlerdi ve aynı hata kodunu verip çalışmıyordu.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Bu numarayı arayıp aradığınızı belirttim, size dönüş sağlanacaktır denildi fakat 1 aydan fazla oldu halen bir dönüş sağlanmadı.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili iş akışımız hakkında sizlere detaylı bilgilendirmeleri sağladık. iyi günler dileriz.
Sadece iş akışınızı sağladınız bozuk ürün için bir destek sağlanmadı
