Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Dikey Şarjlı Süpürgede Kırılan Kapak Ve Servis Desteği Sorunu

Gülay
30 Ekim 20:53
1.401

Onvo OV-SG500 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce A101’den aldım. Ürünün kapağı kısa sürede kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Aynı sorunun ürünü alan birçok kişide de yaşandığını öğrendim. Garanti sürem devam ettiği için müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim, ancak sadece “dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şikayetvar üzerinden de daha önce başvuru yaptım fakat yine sonuç alamadım.

Her kullanımda aynı sorun yaşanıyor ve mağduriyetim bir yıldır devam ediyor. Sorunumun ücretsiz parça değişimi ya da ürün değişimiyle çözülmesini talep ediyorum.

31 Ekim 16:12 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi 0850 886 66 86 www.onvo.com.tr

Gülay
31 Ekim 23:56

Merhaba umarım çözüm sağlarsınız

Gülay
04 Kasım 11:44

Firma bana dönüș yapmadı

06 Kasım 13:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Süpürge Başlığı Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum

Sedat
23 Eylül 23:24
3.637
2
Serdal sonuçtan memnun değil

Onvo Dik Süpürgenin Arka Kapağı Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor

Serdal
25 Eylül 11:25
1.175
1
Gülseren sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Elektrikli Süpürgede Şarj Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

Gülseren
17 Eylül 21:38
1.193

Yedek Parça Bulunamıyor, Süpürge Kullanılamıyor

Hatice
22 Ekim 22:03
1.641
1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

Gülden
05 Ekim 2024 14:23
4.677
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri