to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo OV-SG500 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce A101’den aldım. Ürünün kapağı kısa sürede kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Aynı sorunun ürünü alan birçok kişide de yaşandığını öğrendim. Garanti sürem devam ettiği için müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim, ancak sadece “dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şikayetvar üzerinden de daha önce başvuru yaptım fakat yine sonuç alamadım.
Her kullanımda aynı sorun yaşanıyor ve mağduriyetim bir yıldır devam ediyor. Sorunumun ücretsiz parça değişimi ya da ürün değişimiyle çözülmesini talep ediyorum.
Onvo OVDSS01 şarjlı dikey süpürgenin başlığı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Yedek parça temin edebilmek için birçok yere baktım, ancak hiçbir yerde bulamadım. Ürünü A101 market zincirinden satın aldım ve henüz 2 yıl dolmadı. Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Başlık kırıldığından beri ...
Onvo OVDS-S01 model dik süpürgeyi 2024 yılında A101'den satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri arka kapağında oynama vardı, ancak başta önemsemedik. Zamanla bu sorun ilerledi ve sonunda kapak tamamen kırılıp yerinden çıktı. Şu anda yedek parça bulmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum ve mağduriyetim dev...
Onvo markasına ait dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Ankara Kızılay’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri, şarjı tam dolu görünmesine rağmen yalnızca 2 dakika çalışıp hemen bitiyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıy...
7 ay önce A101’den Onvo OVDSS01X model şarjlı süpürge satın aldım. Temmuz ayında süpürgeyi bebeğim düşürdü ve alt kapağı kırıldı. Bulunduğum şehirde Onvo’nun yetkili servisi olmadığı için teknik servise ulaşıp tamir ettirme imkanım olmadı. İnternetten de yedek alt kapak temin edemedim. Bu nedenle sü...
A101 mağazasından Onvo dikey şarjlı süpürge aldım, ürün geldiğinden beri sıkıntı çıkarıyor. Çalışırken kapanıveriyordu. Yeni ürün motor alışacak diye idare ettim, daha doğrusu eşim düzelir diye beni ikna etti ama 3 ay olmadan süpürgenin motoru yandı. Yeni süpürge istedik, kabul etmediler. Yeni motor...
Yorumlar