to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Aldığım TV Arızalı Çıktı İade Talebim Reddedildi
Afyonkarahisar Erenler Mahallesi'nde bulunan A101 3566 mağaza kodlu şubeden, 28.07.2025 tarihinde Onvo marka bir televizyon satın aldım. Eve gelip kurulumunu yaptığımda kanal geçişlerinde beyaz ekran sorunu yaşadım. Televizyonu iade etmek için mağazaya gittiğimde, kasiyer C*** iade işlemini kabul etmedi. Satın alma sırasında televizyonun antenle çalıştırılarak kontrol edilmesini öneriyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba;; İade işlemleri Satıcı Firma'nın iş akışındadır. A101 Kendi başına bir firmadır iş akışlarına müdahale edememekteyiz. ONVO Üretici Firma olaraktan onarım üzerinde destek sağlamaktayız. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.
TV iade sinin alınmasını istiyorum hatalı ürün kullanmak istemiyorum ilgilenirseniz sevinirim
