to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Airfry Tavasının Boyası Çözülmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Onvo marka airfry ürünüme ait pişirme tavasını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Herhangi bir kaşık, bıçak vb. Gereçle temas ettirmediğim, yani temassız şekilde kullandığım halde pişirme tavasının boyası kendiliğinden kalkmaya başladı.
Ürünü Onvo’dan satın aldım ve bu kadar kısa sürede, üstelik özenli kullanıma rağmen boyasının kalkması hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Onvo airfry cihazımın pişirme tavasının garanti kapsamında incelenerek yenisiyle ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
