Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onvo 50 İnç TV'de Wi-Fi, Ekran Yansıtma Ve Bluetooth Arızası İle Ücretli Servis Talebi

profile
Özgür
12 Kasım 2025 22:42
2.860
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
“Edremit teknik servisin gayretleriyle sorunum çözüldü. TV elime sorunsuz ulaştı. Ve kurulumu yapıldı. Çok teşekkür ediyorum”

Onvo 50 inç 500V6000U LED TV’yi 10 bin tl ödeyerek Ayvalık A101 marketten satın aldım. Televizyonun Wi-Fi bağlantısı, ekran yansıtma ve bluetooth özellikleri bir anda tamamen kullanılmaz hale geldi. Bu fonksiyonlar hiç çalışmıyor ve sorun sürekli olarak devam ediyor.

Kendi imkanlarımla fabrika ayarlarına döndürme, güncelleme yapma ve yeniden başlatma gibi tüm adımları denedim fakat sonuç alamadım. Garanti kapsamında olmasına rağmen, teknik servisle iletişime geçtiğimde benden ücret talep edildi. Ürünün faturası elimde mevcut, fatura numaram: a302024004015860.

Garanti kapsamındaki bu arızaların ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

onvo-50-inc-tvde-wi-fi-ekran-yansitma-ve-bluetooth-arizasi-ile-ucretli-servis-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
14 Kasım 2025 07:42 (Şikayetten 1 gün sonra)
Özgür
Özgür
17 Kasım 2025 22:41

Bugün itibariyle bile ne arayan var ne soran. En iyisi Hakem Heyeti'ne başvurmak ve başvuracağım. Sattığı ütünün arkasında durmamak ne demek. Yarın da aranmaz isem başvırumu yapacağım

18 Kasım 2025 14:35
Özgür
Özgür
20 Kasım 2025 16:28

Arandım arıza ile ilgili fotoğraf istendi bende verdikleri email adresine yolladım. Yetmedi ben aradım video istediler. Gönderdim bakalım geri dönüş olacak mı. Süreç greğinden fazla uzuyor ve uzayacak gibi

Özgür
Özgür
22 Kasım 2025 18:25

Hala çözüm üretemiyorlar. Be kadar düşündürücü. Arıza fotoğraflarından sonra istedikleri arıza videosunu da yolladım. Sorunu yine çözemiyorlar. Pes doğrusu...  çok pişmanım

Özgür
Özgür
25 Kasım 2025 15:33

Artık çıldırmak üzereyim. Müşteri hizmetleri Edremit teknik servisi ile iletişim kurmam istedi. Arıyorum 10 gün sonra ya gün verip bir de ters konuluyorlar. Artık bu işi Hakem Heyeti'ne başvurarak çözçe kararı aldım. Ve Onvo TV aldığıma bin pişman oldum. Siz siz olun uzak durun

Özgür
Özgür
14 Aralık 2025 01:50

14 gün önce servis televizyonu aldı evimden iletişim kurdupumda parça beklendiği söylendi. Zamanda veremiyorlar. 14 gündür televizyonsuzuz. Daha da sürecek gibi. Siz siz olun Onvo dan uzak durun...

Özgür
Özgür
16 Aralık 2025 14:16

Edremit teknik servisin gayretleriyle sorunum çözüldü. TV elime sorunsuz ulaştı. Ve kurulumu yapıldı. Çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Yeni Dolan Televizyonumda Ekran Arızası Ve Destek Eksikliği

profile
Harun
10 Kasım 2025 20:39
1.916

Onvo Televizyonumun Bluetooth Sorunu Çözülemiyor, İade Talep Ediyorum

profile
İlker
04 Kasım 2025 17:22
1.755

Format Sonrası Ekran Sorunu Ve İlgisiz Servis Deneyimi

profile
Aslı
18 Eylül 2025 15:56
3.107
1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Televizyonumda Ciddi Arızalar Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

profile
İzzet
25 Ekim 2025 12:48
1.040
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru