to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 55" Smart TV Hüsranı!
Ürünü alındığından bu yana hiçbir sıkıntısı sorunu yoktu 550V6000V cihaz adı şimdi sürekli sinyal yok ya da siyah ekran olarak kalıyor sinyal seviyesi ve kalite her ikisi de %100 olmadığına rağmen son güncellemeden sonra oldu bunun ivedi bir şekilde yapılması için Onvo iletişime geçmeye çalışmama rağmen bir çözüme ulaşamadım bu sorunu yasayan çok tüketici gibi bende mağdurum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Duru Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Duru.
Hiçbir şekilse iletişime geçilmedi sorunumda devam ediyor ve daha önceden'de görüntü önden ses sonradan geliyordu ve kanal geçişlerinde aynı sorun vardı bu duruma gelmeden önce çözüm olmadı güncellemeler
