to read complaints and reviews, or file yours.Kendi Kendine Kapanıp Açılan Onvo Televizyon İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi
Onvo marka televizyonum yaklaşık 1 aydır kendi kendine kapanıp açılıyor. Yayın izlerken durup dururken cihaz kapanıyor ve tekrar açılıyor, bu durum sık sık tekrarlandığı için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Televizyonu Bolu’daki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Şu ana kadar yetkili servisle veya Vatan Bilgisayar ile iletişime geçmedim ancak artık ürünün bu haliyle kullanılması mümkün olmadığı için teknik destek ihtiyacım oluştu.
Onvo yetkili servisinin yönlendirilerek televizyonumun garanti kapsamında ücretsiz şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Duru
