Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrikli Scooterımda Bitmeyen Arıza Ve Kronik Sorunlar

Ömür
14 Temmuz 15:56
2.744

Bundan 5-6 ay önce Onvo O13X Plus 2024 model elektrikli scooter aldım. Aldığımdan beri düzgün şekilde kullanamadım, ne kronik sorunları bitiyor ne de arızaları. Balatalar dayanmıyor, hemen bitiyor. 6 aylık cihazın bataryası yeterli gelmiyor, böyle bir şey olamaz. Lastik 200 km'de tamamen parçalandı. 100. kilometrede gidon sallanmaya başladı, 500 km'ye geldiğinde ise gacır gucur sesler çıkarmaya başladı. Kendi kendine disklerden ses geliyor. Ben öğrenciyim, bu scooterı zor şartlarda aldım. Ne olacak benim bu mağduriyetim? Keyifle binemedim, sürekli bir sorun yaşadım.

16 Temmuz 08:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi 0850 886 66 86 www.onvo.com.tr

Ömür
16 Temmuz 08:50

Umarım geri dönüş sağlanır

17 Temmuz 11:32
Ömür
18 Temmuz 17:36

Mailden bilgiler istedindi dönüş yapılacağı söylendi ve dönüş yapılmadı

Ömür
21 Temmuz 15:13

Scooterla alakalı bilgiler istendi hala dönüş yok sözde cuma günü aranacaktım? Scooter komple bozulunca ben sorumlu tutulacağım

Ömür
03 Ağustos 22:21

Hala bir dönüş sağlanmadı rezillik tekrardan tamire gittim bu nedir

04 Ağustos 09:56
Ömür
21 Ağustos 20:08

Onvo şikayet hattından Sedef hanım bana yardımcı oldu İstanbul Bostancı mikro mobilite scooterımı götürdüm ve konuştuk scooterı 11/08/2024 tarihinde bıraktım ve bana bir gün sonra bir SMS geleceği söylendi gelmedi ve 19/08/2024 tarihinde aradılar onvodan sonuçların geldiği ve kullanıcı hatası olduğu söylendi ve ücret ödeyeceğim tekrar Onvo aldığıma pişmanım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Umut

Kardeşim geçmiş olsun. Ben de aldım. On iki X Plus modelini lastik patladı. Yorumları okuyunca. Ümidimi kestim, scooterı hurdacıya satacağım mecbur Yok parasına 45 bin liraya aldım 1000 liraya satacağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Scooter'da Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları Yaşadım

Emirhan
14 Eylül 17:30
1.753
Satın Aldığım Scooter'da Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları Yaşadım
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Elektrikli Scooter'da Ciddi Teknik Sorunlar Ve Garanti Kapsamı Problemi

Melih
01 Temmuz 15:35
2.658
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Onvo 007 Scooter'da Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Mustafa
15 Ağustos 22:48
1.737
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri