to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli’de bir A101 mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Onvo Google TV’de, daha ilk günden beri ekranda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Özellikle ekranın alt kısmında, siyah görüntüler varken belirgin şekilde beyaz ışık sızması oluyor ve bu durum karanlık sahnelerde oldukça rahatsız edici bir hale geliyor.
Buna ek olarak Bluetooth kumandada da sürekli bir bağlantı sorunu var. Kumanda normal şekilde kanal değiştirme gibi temel işlevleri yapıyor olsa da, bağlantı durduk yere kesildiği için sesli komut gibi Bluetooth üzerinden çalışan özellikleri kullanamıyorum. Televizyonu aldığım günden bu yana bu iki problem de devam ediyor.
Yetkili servis ya da müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. İnternette Onvo ile ilgili çok fazla olumsuz ve sonuçlanmamış yorum gördüğüm için uzun süre şikayet yazmaktan kaçındım ancak artık bu durum katlanılamaz hale geldi.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için öncelikli talebim televizyonumun değiştirilmesi yönünde. Değişim mümkün değilse, sorunun giderilmesi için onarım yapılmasını ve onarım süresince aynı düzeyde bir televizyonun ikame olarak tarafıma verilmesini istiyorum. Bunların hiçbiri sağlanamayacaksa da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım sorunların incelenerek, garanti kapsamım da dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Yaklaşık bir yıl önce A101’den Onvo marka bir televizyon aldım. Reklamlarından etkilenerek kaliteli ve akıllı özellikleri sorunsuz bir ürün olacağına inandım ancak yaşadıklarım tam anlamıyla fiyasko oldu. Televizyonda Google lisansı bulunmadığı için uygulamalar tam işlevli çalışmıyor, adeta sadece g...
Onvo 32OVF4000AH model televizyonu 5 ay önce A101’den satın aldım. Televizyonu her açtığımda ekranda “Google Play Hizmetlerini etkinleştirmezseniz Onvo TV çalışmaz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Etkinleştir seçeneğine tıkladığımda dosya izinleri gibi bazı izinleri açmam isteniyor. Tüm izinleri tek tek...
A101’den yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce Onvo marka bir televizyon satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Uyducuyu çağırdım, uydu ve kablolarda bir sorun olmadığını, problemin televizyondan kaynaklandığını söyledi. Onvo yetkili servisiyle görüştüğümde ürünü ser...
A101 Kağıthane şubesinden Onvo marka bir televizyon satın aldım. Yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Televizyonun takılmasının üzerinden henüz 10 gün geçti, ancak ekran bir anda tamamen kırmızıya dönüyor, renkler ve görüntü kalitesi çok kötü hale geliyor. Bazen düzeliyor, bazen tekrar bozulu...
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir A101 zincir marketten aldığım Onvo marka televizyonumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonum bazen açılıyor, bazen ise hiç açılmıyor. Sorun herhangi bir periyotta ortaya çıkmıyor; tamamen rastgele şekilde yaşanıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, defala...
Yorumlar