to read complaints and reviews, or file yours.
22.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo 65OVF9250UQ 65" televizyon satın aldım. Ürün, yetkili kurulum ekibi tara...fından yaklaşık iki hafta önce kurulurken kutu açıldığı anda ekran/panelin kırık olduğu görülmüştür. Kurulumu yapan yetkili ekip, kutu ve ambalaj üzerinde hiçbir dış hasar bulunmad
Onvo 50OV6000U model televizyonuma yapılan son yazılım güncellemesinden sonra yaklaşık 1 aydır sürekli “sinyal yok” hata...sı alıyorum. Güncellemeden önce böyle bir sorun yaşamazken, güncelleme sonrası televizyonu normal şekilde kullanamaz hale geldim. Sorunu çözmek için kanal arama, fabrika ayarların
2 Mayıs 2026 tarihinde www.aksoyonline.com sitesi üzerinden Onvo 55OVF9250UQ 55″ 4K Ultra HD Google Smart QLED TV için 7...999 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Ödemeyi K**** U***** adına görünen hesaba gönderdim. Sipariş numaram 139857 olup sipariş durumu sitede saatlerdir sadece “Hazırlanıyor” ol
Onvo ov55350 model 55 inç televizyonumu 2022 yılında satın aldım ve şimdi ciddi bir sorun yaşıyorum. İki gün önce televi...zyonu izlerken bir anda kendi kendine kapandı. Tekrar açtığımda kısa süreliğine açıldı ve yeniden kapandı, daha sonra ise hiç açılmadı. Şu anda güç ışığı yanıyor olmasına rağmen ek
"Göstermiş olduğunuz ilgi, destek ve kıymetli katkılarınızdan dolayı teşekkürlerimi sunarım. Süreç içerisindeki profesyonel yaklaşımınız ve çözüm odaklı desteğiniz benim için oldukça değerlidir. Sağladığınız destek ve paylaştığınız değerli bilgiler sayesinde süreci çok daha hızlı ve verimli bir şekilde sonuçlandıracağım. Sedef hanim ve Onvo ekibine teşekkürler.🫶🏻"
Geçen sene Haziran ayında A101’den aldığım Onvo 42OV6000F Smart TV’de yenid...en internet erişimi sorunu yaşıyorum. Televizyon internete bağlı olmasına r
Denizli’de bir A101 mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Onvo Google TV’de, daha ilk günden beri ekranda ciddi bir s...orun yaşamaktayım. Özellikle ekranın alt kısmında, siyah görüntüler varken belirgin şekilde beyaz ışık sızması oluyor ve bu durum karanlık sahnelerde oldukça rahatsız edici bir hal
"Arkadaşlar gelip kurulumu yaptılar kurulum ekibine çom teşekkür ederim. Kurulum personeli Pırıl pırıl çok saygılı efendi ve çalışkan çocuklar. Onvo ailesine başarılar dilerim."
Onvo markalı 32 inç ve 40 inç olmak üzere iki adet televizyon kullanıyorum. 32 inç olan cihazın modeli ov 32. Bu televiz...yonları yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldık. Aldığımız ilk günden beri kanal sıralaması ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kanal sıralaması yapmak hem çok zor hem
"Teşekkür"
Onvo OV42250 model televizyonu yaklaşık bir buçuk yıl önce A101’in internet sitesi üzerinden satın aldım ve şu an hâlâ g...aranti kapsamında olmasına rağmen ekran yansıtma özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor. Aldığımdan beri ilk kez bu özelliği kullanmak istediğimde, telefon ya da bilgisayardan televizy
Onvo markalı 32 inç ve 40 inç televizyon kullanıyorum. Aldığımız ilk günden beri, yaklaşık iki üç yıldır kanal sıralamas...ı ile ilgili ciddi sorun yaşıyoruz. Kanal sıralaması yapmak hem çok zor hem de çok zaman alıyor, tüm kanalları tek tek uğraşıp ayarlıyorum fakat kısa bir süre sonra televizyon kend
Onvo 320V6000H model televizyonumda yüklü olan TOD TV uygulamasına girdiğimde, yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak 'Onaylan...mamış bir cihazla işlem yapmaya çalışıyorsunuz, lütfen cihazınızı onaylayın.' uyarısını alıyorum ve uygulama hiç çalışmıyor. Televizyonu aldığım günden beri TOD uygulamasını kullan
Onvo marka televizyonumda uzun süredir sistem güncelleme paketine erişemiyorum. Televizyon üzerinden güncelleme yapmak i...stediğimde paket hiç görünmüyor ve bu nedenle yazılımı güncelleyemiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “izle” denilerek geçiştirildim, fakat sorun hiç düzelmed
"TV mi garanti kapsamında tamir yaptığınız için teşekkür ederim"
Onvo 32" model televizyonumun garanti süresi dolmadan arıza yapması nedeniy...le 5 Kasım 2025 tarihinde Bursa İnegöl’deki yetkili servise teslim ettim (S
13/08/2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki A101 mağazasından Onvo 32OVF4000AH model televizyon satın aldım. Smart TV özel...likli olarak aldığım bu üründe, ilk günden itibaren Netflix uygulaması hiç yüklenmedi ve kullanılamadı. Ayrıca Youtube.com uygulamasında da zaman zaman sorunlar yaşıyorum. Yaşadığ
Onvo marka televizyonumuzda Android işletim sistemi olmasına rağmen Netflix sorunu yaşamaya başladık. Televizyon firması... ile iletişime geçtik, ancak 1 aydır dönüş alamıyoruz. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. Böyle bir durum daha önce görülmemiştir. Şimdi Netflix'i desteklemiyor diye televizyo
Onvo marka televizyonumda Netflix son iki haftadır açılmıyor. Artık bu cihaz üzerinde kullanılamaz diye sürekli hata ver...iyor. Cihazda kendinden yüklü olan Netflix şimdi neden çalışmıyor? Netflix müşteri hizmetleri ile görüştüm, televizyondan kaynaklı olduğunu ve eski sürümü desteklemediğini söyledil
Onvo televizyon aldım 17 Mart 2025'te QLED 65" ekran ürün geldi. Kurulum yapılmadı, bekliyorum. Arayan yok, servise mesa...j atıyorum, görmüyor. Arıyorum, telefon kapalı. Mesajları okudum, kurulumu kendim yaptım, hiçbir sorunu yoktu. Bir hafta sonra yatay ekranda çizgi çıktı. Müşteri hizmetlerini arıyo
"Teşekkürler"
Onvo'nun sorun çözemeyen teknik servisi... Artık ne yapacağımızı bilmediğim...iz için buraya yazıyoruz. Televizyon görsellerdeki gibi yan çerçeveleri kır
Onvo marka televizyon kutusunun içinden ayakları ve kumandası çıkmadı. Satıcı, 'Biz işin sadece satış tarafındayız, serv...is ilgilenecek,' diyor. Servis, talep oluşturduk, gelince kurulumu yapacağız, diyor. Bir hafta geçti. Salonun ortasında kocaman televizyon kutulu bir biçimde duruyor. Garanti'yi ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
