Yeni Alınan Ürün Hemen Bozuldu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


Ürün donma yapıyor ve şimdi de ekran büyüdü. Bulanıklaştı bir türlü düzelmiyor. Müşteri hizmetleri tam bir fiyasko hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Aldığıma çok pişman oldum. Bir daha asla kapımdan içeriye bu markanın hiçbir ürününü sokmam...
Servis bekliyoruz bakalım o ne zaman gelir belirsiz.


Geçen ay aldım, iki gün sonra arızalandı ve servise gönderildim. Bir ay bekledikten sonra geldi. Ancak tekrar arızalandı ve şimdi yine servisin gelmesini bekliyoruz. Umarım ilgilenirler. Kalitesiz bir ürün. Eğer yine çözüm bulamazsam, mecburen çöpe atacağım.

Aldığıma alacağıma pişman oldum. Ne servis ilgileniyor ne de aradığım müşteri hizmetleri. Uygulamaya giremiyorum. TV'nin altında çizgiler çıktı, 2 defa servise gitti geldi. Aynı sorun devam ediyor. Şimdi de ekran değişecekmiş. Ekran zaten değişti geldi, ne bu?

Ürününüzden, servisinizden ve müşteri hizmetlerinizden hiç memnun kalmadım. Cihazımı alalı 4 ay oldu; 1 ay önce televizyonumun ekran görüntüsü gitti ve servis ekran değişimi yapılacağını söyledi. Ancak televizyonum hala gelmedi. 4 gün daha bekleyip Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Tüketici...

Televizyona uygulama yüklenmiyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Sattıkları ürünün arkasında durulmuyor. Teknik servis yükleme yapılır diyor ama kesinlikle yükleme yapılmıyor yardımcı da olmuyorlar... Yardımcı olmaları için iki kez müşteri hizmetleri ile telefonla görüştüm biz size dönüş yapac...
Yorumlar