Balıkesir Onvo Servisinden Şikayetçiyim!
Balıkesir HYS den Onvo 65 inç TV aldım bin pişmanım sürekli sesi gidiyor servisi araya araya zor getirtiyorum inanmıyorlar video çekip WhatsApp'tan gönderdim eve gelip kumandadan format atıp geri gidiyorlar bütün herkese bunu anlatacağım bu konuda şikayetçiyim sizlerden eve gelen misafirlerime rezil oldum bana başka markayı önerdiler ben buna rağmen aldım ama çok pişmanım hiç memnun değilim servis ilgilenmiyor paramızla rezil oluyoruz Allah nasıl biliyorsa öyle yapsın sizi her yere şikayet edeceğim sizi...
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Bugün servis geldi uğraştı gene olmadı TV değişimi için biz fabrikaya belgeleri gönderdik dediler ama bilmiyorum
















