to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den yaklaşık iki‑üç ay önce 26.000 TL ödeyerek aldığım Onvo 65 inç televizyonu, ilk günden beri sanki ikinci el bir ürünmüş gibi, kasasında yer yer hasarlar ve ekranında çizikler varmış izlenimiyle kullanmak zorunda kaldım. Birkaç gün önce ise televizyonun ekranında bu kez bir anda dikey çizgiler oluştu. Televizyon hiçbir şekilde darbe almadı, herhangi bir çarpma ya da kırılma durumu yaşanmadı; sorun kendiliğinden ortaya çıktı ve o günden beri bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Özellikle çocuklarım televizyon izleyerek vakit geçirdiği için, bu arıza ev içinde günlük düzenimizi de olumsuz etkiliyor.
Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir arıza yaşamak ve bu kadar kısa sürede bu sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Yetkili servisle daha önce başka bir konuda yaşadığım iletişimde çok kaba ve ters bir üslup kullanıldığı için bu sorun için kendileriyle tekrar görüşmek istemedim.
Onvo’nun, garanti kapsamında mağduriyetimi dikkate alarak bu televizyon için ürün değişimi yapmasını ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Onvo 65 inç televizyonu A101 mağazasından satın aldık, 08.11.2025 tarihinde yetkili servis gelerek kurulumu yaptı. Kurulumdan kısa süre sonra, ertesi gün televizyon açıkken ekranın alt kısmında parlak bir leke oluştuğunu fark ettik. Hemen servise durumu ilettik ancak olumsuz dönüş aldık. Ekranın sağ...
24.06.2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldığımız Onvo marka 65 inç ekran televizyonu 25.06.2025 tarihinde Onvo yetkili servisinden ilgili arkadaşlar gelip kurulum yaptılar. Aradan 3 gün geçtikten sonra resimlerde görüldüğü gibi ekrandaki arıza meydana geldi. Arıza ile ilgili Onvo yetkili servi...
A101’den sıfır olarak aldığım Onvo marka televizyonu daha kısa süre önce kullanmaya başladım. Televizyon, darbe almış gibi ekran gidip gelmeye başladı ve bu durumu yetkili servise ilettim. Ürünü incelemeleri için gönderdim ancak herhangi bir sorun yok denilerek televizyon aynı şekilde bana geri gönd...
26 Ekim 2025 tarihinde, A101 üzerinden satın aldığım Onvo ov55500 model televizyonumun ekranı aniden gitti ve ekranda sadece bir çizgi kaldı. Cihazı yaklaşık 2 yıl önce, 10.000 TL ödeyerek almıştım ve garanti süresi kısa bir süre önce sona erdi. Yaşadığım bu arıza ilk kez meydana geliyor. Sorun son...
Yorumlar