to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 65 inç televizyonu A101 mağazasından satın aldık, 08.11.2025 tarihinde yetkili servis gelerek kurulumu yaptı. Kurulumdan kısa süre sonra, ertesi gün televizyon açıkken ekranın alt kısmında parlak bir leke oluştuğunu fark ettik. Hemen servise durumu ilettik ancak olumsuz dönüş aldık. Ekranın sağ alt orta tarafı ve kenar ortaları parlak ışık oluşmasına rağmen bunu da servisin onaylamasına rağmen neden.?
Daha sonra Onvo müşteri hizmetlerini aradık, müşteri hizmetleri sorunu servise yönlendirdi, servis ise tekrar müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Her iki taraf da birbirine topu atarak sorumluluk almaktan kaçındı ve satmış oldukları televizyonun arkasında durmadı. Ürün henüz 1 aylık ve yaklaşık 23 ay daha garantisi devam ediyor olmasına rağmen, ayıplı ürünle ilgili hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Ayıplı olan bu televizyonun garanti kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şu an Şikayetvar üzerinden başvuru yapmış bulunuyoruz, çözüm üretilmemesi halinde ise Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli yasal yollara başvurarak hakkımızı arayacağımızı belirtmek istiyorum.
24.06.2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldığımız Onvo marka 65 inç ekran televizyonu 25.06.2025 tarihinde Onvo yetkili servisinden ilgili arkadaşlar gelip kurulum yaptılar. Aradan 3 gün geçtikten sonra resimlerde görüldüğü gibi ekrandaki arıza meydana geldi. Arıza ile ilgili Onvo yetkili servi...
02.10.2025 tarihinde A101 Kağıthane şubesinden Onvo marka 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum yetkili servis tarafından yapıldı, garanti belgesi de teslim edildi. Ancak televizyonu ilk günden beri kullanamıyorum. Ekran sürekli kırmızıya dönüyor, renkler bozuluyor, görüntü kalitesi tamamen gidiyor...
Onvo 55ovf500 model televizyonu A101 mağazasından yeni satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Televizyonu aldığım ilk günden beri ekranın özellikle alt kısımlarında siyah lekeler ve gölgeler bulunuyor, bu sorun sürekli olarak sabit şekilde devam ediyor. Farklı kablo, priz ve fabrika ayarlarına dön...
Temmuz ayında A101 den 55 inç Onvo marka televizyon aldım. Toplam saat olarak bir gün bile çalışmadı, bir anda ekran gitti, servise gönderdik bir ayda geldi. Kurulum yapıldı bu seferde TV ekranın alt köşesinde sürekli parlak bir ışık yanıyor, servis tekrar televizyonu götürdü. Tam 2,5 aydır evde tel...
21 Ağustos 2025 tarihinde A101’den sıfır olarak aldığım Onvo 65OVF5000A-Q model televizyonun servis kurulumu yapıldıktan hemen sonra ekranda LED kayma...
Yorumlar