Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Televizyonda 3 Gün İçinde Ekran Arızası Ve Servis Mağduriyeti

Yeni Alınan Televizyonda 3 Gün İçinde Ekran Arızası Ve Servis Mağduriyeti
Yeni Alınan Televizyonda 3 Gün İçinde Ekran Arızası Ve Servis Mağduriyeti
profile
Yasin
21 Temmuz 2025 22:12
8.148

24.06.2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldığımız Onvo marka 65 inç ekran televizyonu 25.06.2025 tarihinde Onvo yetkili servisinden ilgili arkadaşlar gelip kurulum yaptılar. Aradan 3 gün geçtikten sonra resimlerde görüldüğü gibi ekrandaki arıza meydana geldi. Arıza ile ilgili Onvo yetkili servisini aradık. Onlarda bize sıkıntı ile ilgili fotoğraf göndermemizi istediler. Bizde istedikleri fotoğrafları gönderdik. Onlarda bize gönderdiğimiz fotoğraflardan yola çıkarak bu televizyon darbe almış yapılacak bir şey yok dediler. Kesinlikle herhangi bir darbe almadı ve darbede yok cihazda. Ücreti karşılığında (16000₺) ekranı değiştirebileceklerini söylediler. Utanmadan sıkılmadan. Satın alalı 3 gün olmuş bir cihazda yaşadığımız bu mağduriyetten dolayı büyük sıkıntı yaşadık. Olayı tüketici hakları mahkemesine taşıyacağım. Onvo pişmanlıktır. Hakkımı helal etmiyorum. Asla aldırtmayın.

22 Temmuz 2025 07:48 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

25 Temmuz 2025 11:56

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo Televizyonun Görüntü Kalitesi Ve İade Sorunu

profile
Oğuzhan
31 Ocak 2025 18:11
5.279
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Onvo TV'nin Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Muhammet
04 Nisan 2025 18:27
1.982
Onvo TV'nin Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
Necat sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Televizyonda Sürekli Ekran Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Necat
24 Ekim 2025 11:46
4.140
Aldığım Televizyonda Sürekli Ekran Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Aldığım Televizyonda Sürekli Ekran Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Aldığım Televizyonda Sürekli Ekran Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Aldığım Televizyonda Sürekli Ekran Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
+3
aldigim-televizyonda-surekli-ekran-sorunu-ve-yetersiz-servis-destegi-7.jpg

profile
İsmail
25 Kasım 2023 19:17
3.021
Sıfır Aldığım Kutu İçi Onvo Marka TV Ekran Donuyor Ve Bulanıklaşıyor
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Televizyon LED Ekranda Beyazlık

profile
Sinan
14 Kasım 2023 11:28
10.384
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru