to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den sıfır olarak aldığım Onvo marka televizyonu daha kısa süre önce kullanmaya başladım. Televizyon, darbe almış gibi ekran gidip gelmeye başladı ve bu durumu yetkili servise ilettim. Ürünü incelemeleri için gönderdim ancak herhangi bir sorun yok denilerek televizyon aynı şekilde bana geri gönderildi.
Televizyonun geri gelmesinden sonra üzerinden yaklaşık 2–3 ay geçti ve cihazda aynı ekran problemi tekrar ortaya çıktı. Sıfır alınmış, hatırı sayılır bir ücret ödenmiş bir üründe bu şekilde tekrarlayan arıza yaşamak beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesine dair güvenimi sarstı. Üstelik daha önce ilettiğimde “bir şey yok” denilerek sorunum çözümsüz bırakıldı.
Elimde televizyona ait fatura ve garanti belgeleri mevcuttur. Sürekli aynı sorunu yaşamamak ve mağduriyetimin giderilmesi için, bu televizyonun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Onvo marka televizyonu Nisan ayında Sakarya Karasu’daki A101 şubesinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü birkaç ay kullandıktan sonra, televizyon darbe almış gibi ekran gidip gelmeye başladı ve görüntü sorunu ortaya çıktı. Televizyonu yetkili servis aracılığıyla tamir için aldılar, bize de değişim talebimizin değerlendirileceği söylendi.
Ancak televizyon hiçbir işlem yapılmamış gibi aynı şekilde geri gönderildi ve değişim talebim de kabul edilmedi. Garanti belgem ve faturam olmasına rağmen, aynı ekran sorunu şu anda da devam ediyor. Üstelik bu ürüne ciddi bir bedel ödemişken, bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.
Televizyonun ayıplı olduğunu düşündüğüm için tamirle uğraştırılmadan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sorun yaşamadan kullanabileceğim sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum.
02.10.2025 tarihinde A101 Kağıthane şubesinden Onvo marka 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum yetkili servis tarafından yapıldı, garanti belgesi de teslim edildi. Ancak televizyonu ilk günden beri kullanamıyorum. Ekran sürekli kırmızıya dönüyor, renkler bozuluyor, görüntü kalitesi tamamen gidiyor...
A101’den satın almış olduğum Onvo TV65 model televizyonda ağustos ayından beri ekranla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekranda önce çizgiler oluşmaya başladı ve bu nedenle yetkili servise başvurdum. Televizyon tadilata alındı, işlem yapıldıktan sonra tarafıma geri gönderildi. Ancak aradan yaklaşık...
A101’den yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce Onvo marka bir televizyon satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Uyducuyu çağırdım, uydu ve kablolarda bir sorun olmadığını, problemin televizyondan kaynaklandığını söyledi. Onvo yetkili servisiyle görüştüğümde ürünü ser...
A101 mağazasından satın aldığım Onvo marka televizyon ile ilgili yaşadığım mağduriyeti kamuoyuyla paylaşmak isterim. Ürünü çeşitli nedenlerle iade etmek zorunda kaldım. A101 mağaza yetkilileriyle iade sürecinde ciddi iletişim ve yönetim problemleri yaşadım. Tüm uğraşlarıma rağmen ancak uzun çabalar...
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir A101 zincir marketten aldığım Onvo marka televizyonumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonum bazen açılıyor, bazen ise hiç açılmıyor. Sorun herhangi bir periyotta ortaya çıkmıyor; tamamen rastgele şekilde yaşanıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, defala...
Yorumlar