to read complaints and reviews, or file yours.
16 Temmuz’da Instagram üzerinden Onstep mağazasından Shopier aracılığıyla iki adet ayakkabı siparişi verdim ve toplam 16....323,96 TL ödeme yaptım. Ödemem başarıyla çekilmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir gönderim yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Siparişten bu yana yaklaşık 15 gün
Onsteptr.com internet sayfası üzerinden 3 Nisan tarihinde Hello Kitty model bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 44...4630712, toplam ödediğim tutar ise 2.520,33 TL’dir. Ürünün kargolanması zaten çok geç yapıldı. Ürün elime ulaştığında ayakkabının kalıbı aşırı dardı, bu nedenle kullanamadım ve tek
"İyi"
Onstep’in Instagram sayfası üzerinden Shopier aracılığıyla 5 Nisan saat 16:30 civarında 990 v6 model ürünü 2.825 TL ödey...erek sipariş verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kargo ile ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı, sipariş durumu belirsiz. Markaya Instagram üzerinden DM yoluyla ulaştı
Shopier üzerinden “onstep” kullanıcı adlı Instagram hesabından 14 Mart tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş ...numaram 238847435. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde ayakkabının ayağıma küçük geldiğini ve model olarak da beğenmediğimi gördüm, bu nedenle iade etmek istedim. Satın almada
Onstep adlı firmadan 02.03.2026 tarihinde 464369960 sipariş numarası ile 2 adet ayakkabı sipariş verdim ve toplam 4.246 ...TL ödeme yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “ürün tedarik aşamasında” olarak görünüyor. Bu süre boyunca defalarca yazmama ra
Shopier üzerindeki Onstep mağazasından vermiş olduğum siparişim 20 Ocak tarihinde teslim edildi ancak tarafıma yanlış re...nk ürün gönderildi. Sipariş numaram 186828557’dir. Benim seçtiğim renkten farklı bir ürün göndermelerine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili müşt
06.01.2026 tarihinde Shopier üzerinden Onstep satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı ...ancak numarası küçük geldiği için giyemiyorum ve kullanılamaz durumda. Ürünü iade etmek ve ürün bedelinin hesabıma geri ödenmesini istiyorum. Bu nedenle e-posta yoluyla hem satıcı
Onsteptr adlı Instagram sayfasından 29 Kasım tarihinde toplam 13.354 TL tutarında ayakkabı alışverişi yaptım. Gönderdikl...eri ürünlerin orijinal olmadığını fark ettiğim için kendileriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum. İade için Instagram üzerinden yazdığımda bana bir kargo kodu verdiler v
11 Aralık’ta Instagram üzerinden Onsteptr hesabından Shopier altyapısı ile 643211139 numaralı siparişi vererek New Balan...ce Mushroom Brown model bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.609,10 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilm
17.10.2025 tarihinde Shopier ve Shop uygulaması üzerinden onstep mağazası adına New Balance 9060 Shadow Grey 45 numara b...ir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 190069582 ve teslimat adresim Ankara Etimesgut Bağlıca. Siparişin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş ta
Onsteptr adlı Instagram sayfasından 2 adet New Balance 9060 ayakkabı sipariş verdim. İkisini de 38 numara vermeme rağmen... biri büyük, biri küçük geldi. Satıcıyla iletişime geçtim, iade etmek istediğimi söyledim. Shopier sayfalarında koşulsuz iade yazıyor olmasına rağmen, ısrarla değişim yapalım, iade
Geçen perşembe Onstep’in Instagram hesabı üzerinden Shopier aracılığıyla “Lunar New Year” model ayakkabıyı sipariş edip ...teslim aldım (Sipariş No: 950984204). Ürünü teslim aldıktan sonra, aynı markanın “Magnet” veya “Sea Salt” modelleriyle değiştirmek istediğimi belirterek hem Instagram DM hem de Wha
Onsstep üzerinden Instagram Shopier aracılığıyla 5 gün önce New Balance model ayakkabı satın aldım. Kendi numaramı almam...a rağmen, ayakkabının kalıbı açıklamada belirtilmediği şekilde oldukça dar çıktı ve bu sorun her iki ayakkabıda da mevcut. Ürünü sadece denedim, herhangi bir kullanım olmadı. Yaşa
Onstep markasının sahibi olarak, Şikayetvar platformunda firmam hakkında yanlış şikayet sayısı görüntülenmesinden dolayı... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mağaza panelimde toplamda sadece 8 şikayet bulunmasına rağmen, Google’da “Onstep güvenilir mi” şeklinde arama yapıldığında, en üstte çıkan Şikayetvar s
6.05.2025 tarihinde Onstep markasına ait iki adet ayakkabı satın aldım ve 18.05.2025’te Shopier üzerinden (kod: 88231586...) iade talebinde bulundum. İade işlemini WhatsApp üzerinden başlattım ve toplamda 3.296 TL ödeme yaptım. Ancak, yasal olarak 30 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen, tarafıma yal
'Onstep' Instagram mağazasından 36 numara ayakkabı sipariş verdim bana gönderilen 38 numaraydı. Değişim istedim ayakkabı...yı kargoya verdim ve buraya kadar süreç gayet güzel ilerledi fakat ayakkabıyı değişim için kargoya verdiğim andan itibaren -10 Gün Oldu- hiçbir şekilde ne bilgilendirildim ne mesaj
