Sipariş Durumu Belirsiz, Kargo Takibi Ve Instagram DM Yanıtı Yok

Onstep’in Instagram sayfası üzerinden Shopier aracılığıyla 5 Nisan saat 16:30 civarında 990 v6 model ürünü 2.825 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kargo ile ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı, sipariş durumu belirsiz.

Markaya Instagram üzerinden DM yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendirildim ne de kargo süreciyle ilgili net bir açıklama yapıldı.

Siparişimle ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini, kargo süreci ve teslimat tarihi hakkında açık ve net bilgi verilmesini, gerekirse kargo takip numarasının da paylaşılmasını talep ediyorum.