to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan 2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Kayseri Sivas Caddesi Öncü Döner şubesinde eşimin kartıyla yaklaşık 230 TL tutarında alışveriş yaptık. Normalde Öncü’yü ve dönerini severek tercih eden biriyim, özellikle bol soslu dürüm istediğimi de özellikle belirttim. Dürümü hazırlayan arkadaş so...
"Teşekkür ederim"
Sivas Öncü Döner sipariş gelmesi 50 dakika olduğunda aradım, tekrar aramamda haberim yok diyorlar. Daha sipariş vermem, geride dönüp bir kusura bakmay...
21.03.2026 tarihinde saat 23:35’te Yemeksepeti üzerinden Sivas Merkez’de bulunan Öncü Döner şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 75 dakika sonra, 01:10 civarında elime ulaştı ve bu zaten fazlasıyla gecikmiş bir teslimattı. Ancak asıl sorun, gelen dönerin içinden kemik parçası çıkmasıydı; bu...
İftar için Sivas ili öncü halilrıfatpaşa şubesinden sipariş verdim. Ezan okunalı yarım saat olmasına rağmen yemek gelmedi. Oysa iftardan 1 saat öne sipariş verdimki sıkıntı yaşamayayım diye. Sorumsuz öncü Sivas şubesi sayesinde tuttuğum oruç boşa gitti. Siz siz olun öncüden uzak durun ve Mahalledeki...
19.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Sivas Merkez İstasyon şubenizdeki Öncü Döner’den telefonla sipariş verdim, siparişimi teslim aldım ve o ana kadar herhangi bir sorun yoktu. Ancak siparişi evime getiren kurye, telefon numaramı izinsiz şekilde üçüncü kişilere vermiş. Siparişten kısa bir süre...
25 Ocak 2026 tarihinde saat 19:53 civarında Sivas Merkez i̇nönü Şubesi Sivas Öncü Döner’i telefonla arayarak bir zurna dürüm ve bir de normal dürüm siparişi verdim. Telefonda siparişimi alan kadın personele, zurna dürümdeki sosun çok olmamasını, çok soslu olunca yiyemediğimi ve eğer çok soslu olursa...
Sivas Gökmedrese mevkiindeki Öncü Döner şubesinden bugün Getir uygulaması üzerinden dürüm siparişi verdim. Gelen dürümün içinden kemik ve yaklaşık 3 cm uzunluğunda 4 adet poşet parçası çıktı. Hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Sip...
Bugün Sivas’taki Öncü Dürüm’den telefonla verdiğim siparişte ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Siparişimde ekmek çok kuru ve patatesler pişmemişti, ayrıca dürümün çok kalın sarılması da yemeğin keyfini tamamen bozdu. Bu sorunları ilk defa yaşadım ve siparişim için 270 TL ödedim. Şubeyle iletişime geçm...
Sivas Öncü Döner'den 2 adet zurna siparişi verdim. Siparişin içinden kıl çıktı ve ekmekler yanıktı. Bu durumu her yere şikayet ederim. Paramın ya da m...
Sivas merkezdeki Öncü Döner'den 3 adet dürüm aldım. Bir alana bir bedava kampanyası olmasına rağmen benden tam ücret alındı. Bu durumu yetkililere ilettiğimde 'kusura bakmayın' dediler ama ücret iadesi istediğimde geri vermediler. Yetkililerin geri dönüş sağlamasını istiyorum. Yıllardır severek yedi...
Sivas istasyon caddesinde bulunan Öncü Döner ile sürekli sıkıntı yaşamaktayız daha öncesinde sipariş verdiğimizde telefonu açan arkadaş bizimle çok zıt ve saygısız konuştu gelen siparişimizde eksikler vardı. Daha sonrasında verdiğimiz siparişler 2 saat sonra geldi. Ve başka yaşadığımız bir sürü sıkı...
24.12.2023 tarihinde Sivas merkez Öncü İstasyon şubesinden zurna siparişi verdim. 2 saat sonra geldi ve teslim edildi. İptal edemedim çünkü yemek zaten yazılmıştı. Yemek buz gibiydi. 2 defa restoranı aradım, 'Gelecek, gelmezse iptal edin.' dedim ve telefon yüzüme kapatıldı.
Öncü Döner 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 