Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bariş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Öncü Döner'de Kampanya Karmaşası Ve Saygısızlık

13 Şubat 19:34
1.361
Bariş'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş ve çözüm önerileri için teşekkür ederim.”

Zonguldak Devrek Öncü Döner şubesine 2 adet dürüm almak için gittim. Siparişimi verip 220₺ ücret ödeyip siparişimin hazırlanmasını bekledim. Bu esnada camdaki reklam afişini gördüm. 'Gel al' da dürüm ve ayran 110₺. Siparişim hazırlanınca baktım ki yanında ayran yok. Camdaki afişte yazan kampanya sona erdi mi diye sordum. Siparişimi hazırlayan çalışan soruma biraz şaşırarak kasadaki görevliye seslendi. Kasadaki kişi 'Sizin siparişiniz nedir?' diye sorunca ona da aynı soruyu sordum. Bana cevap vermek yerine çalışana dönüp gayet rencide edici bir tavırla '2 küçük ayran verin.' deyince, 'Kardeşim, ben bir lütuf beklemiyorum. Ayran gibi bir tenezzülüm de yok. Kampanya devam ediyor mu etmiyor mu?' diye söylenince 'Var abi, var.' diye cevap verdi. Siparişimi aldım çıktım, arkama dönüp baktım ki bana nefret dolu gözlerle bakıyor. Genel merkezinizi aradım ama ulaşamadım. Böyle bir terbiyesizliğe Öncü Döner gibi kurumsal bir firma nasıl müsaade edebilir? Bunun cevabını bekliyorum.

14 Şubat 09:21 (Şikayetten 13 saat sonra)
Bariş
16 Şubat 16:03

Hızlı geri dönüş ve çözüm önerileri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öncü Döner'de Hayal Kırıklığı: Müşteri Hizmetleri Sıfır

23 Ocak 23:01
2.315

Kampanya İhlali: Döner Ayran Fiyat Farkı

21 Şubat 14:02
637

Öncü Döner Şubeleri Arasında Fiyat Tutarsızlığı

21 Kasım 2024 22:56
979
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Öncü Döner Pendik Şubesinde İlgisiz Hizmet Ve Saygısız Personel Deneyimi

11 Temmuz 21:58
595
Benzer Şikayet Yaz