Öncü Döner'de Kampanya Karmaşası Ve Saygısızlık


Öncü Döner'i kurumsal bir marka olarak biliyordum ama öyle değilmiş. Diyarbakır'da iki tane şubesi var, ikisini de aradım ve aynı dürüme farklı fiyat söylüyorlar. 2 tane döner sipariş verdim, diğer şube ile arasında 80 TL fark çıkıyor.
Tekrar aradım, iptal ettim ve sebebini söyledim. 'Şubemiz yeni, onlar fiyatı güncellemişler' dediler. Sözde hatalarını yüzlerine vurduğum halde hiç önemsemediler. Benim için Öncü Döner bitmiştir. Severek yediğimiz dönerdi, kurye parasını benden almaya çalıştılar.

Öncü Döner gibi büyük ve bilinen bir markadan sipariş verdiğim için kaliteli bir hizmet alacağımı düşündüm, ancak tam tersi bir deneyim yaşadım. Siparişim tam 40 dakika gecikmeli geldi. olabilir. Telefonda görüştüğüm çalışan pazar yoğunluğunun olduğunu söyledi. Bende anlayış gösterdim. Ama gelen ürü...

Öncü Döner Gazipaşa şubesinden Yemeksepeti üzerinden ikili menü sipariş verip birini zurna çift lavaş, diğerini normal tavuk dürüm istedim ama 1 saat bekledikten sonra ikisini de normal dürüm göndermişler. Siparişimi dikkate almamışlar. Daha sonra Yemeksepeti üzerinden değişim istemek için aradım, ...

Hakkari Yüksekova Öncü Döner şubesini aradım, sipariş verdim fakat kuryelerinin bir tane olduğunu söylediler. Ben de, Öncü Döner gibi kurumsal bir firmaya bir tane kurye yetmez dedim. O da şu an bir tane var, ben de gerekli yerlere yazacağım dedim. Neden bir tane olduğunu sorduğumda ise saygısızca '...

Yorumlar