Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öncü Döner'de Hayal Kırıklığı: Müşteri Hizmetleri Sıfır

23 Ocak 23:01
2.315

Çaycuma Zonguldak Öncü Döner şubesi önünde bir alana bir bedava kampanyasını görerek içeri girdim ama girmeseydim keşke. 23 Ocak 2025 saat 21.55 civarıydı. Kolay gelsin dedim ve seçeneklere baktım zurna dürüm alabilir miyim dedim ödeme yapmadan önce sordum 1 alana 1 bedava bunda geçerli mi diye. Yok o 80 gram olan da geçerli dedi. Ben de o olsun o zaman onu alayım dedim. Sarı saçlı iri yarı bir kadın sen ne istiyorsun şimdi diye çıkıştı bana dedim ki 1 alana 1 bedava olandan olsun. Elindeki pos cihazını falan vurdu kendi kendine masaya vurdu yanındaki diğer terbiye yoksununa falan bakış attı. Kendisi 140 150 kilo bandında olduğu için açıkçası erkek olmama rağmen dövülmekten korktum. Bir daha asla gitmeyeceğim yer ama her önünden geçtiğimde bakacağım bu terbiye yoksunu kişiyi hala çalıştırıyorlar mı diye. Son olarak böyle bir terbiyesizlik 21 yıl boyunca hiçbir yerde yaşamadım. Öncü döneri tebrik ederim. Kamera kayıtları izlensin ve onun o terbiyesizliğinin bir cezası olsun ya da şahsi olarak beni arayıp özür dilesin. İnsanların bu kadar paraya ihtiyacı varken böyle insanları çalıştırmak mantıksızlık değil de nedir?

24 Ocak 09:53 (Şikayetten 10 saat sonra)
Enes
24 Ocak 12:59

Özür dilenmesi için aranmayı bekliyorum yanıtımı güncellerim

Enes
24 Ocak 13:56

Şubedeki personeller aksine iletişime geçen 2 kişi de çok kibar ve uzlaşmacıydı. Teşekkürlerimi sunuyorum. Daha iyi bir müşteri çevresi için denetimin sıklaştırılmasını umuyorum. Sorunumu çözdükleri için iletişime geçenlere teşekkürlerimi sunuyorum.

24 Ocak 14:16

Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Öncü Döner

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Öncü Dürüm'de Yaşadığımız Hayal Kırıklığı Ve Sağlık Sorunları

16 Şubat 00:51
1.959
3
İlknur sonucu yetersiz buldu

Personelin Saygısız Ve Kaba Davranışı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

10 Eylül 11:18
739

22 Kasım 2024 19:51
2.388
Benzer Şikayet Yaz