Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Maaş Günüyle Uyumlu Kredi Ödeme Gününün Değiştirilmesi Talebi

On Dijital Bankacılık üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödeme günü ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Krediyi temmuz ayında çektim ve ödeme günüm her ayın 1’i olarak görünüyor. Ancak maaş günüm ayın 7’si olduğu için her ay 6 günlük faiz ödüyor ve düzenli olarak gecikmeye düşmüş gibi görünüyorum.

Bugün, 26 Aralık Cuma günü çağrı merkezinizde Ş***** Hanım ile yaptığım görüşmede, kredilerde ödeme günü değişikliği yapılamayacağı bilgisi verildi. Başka bankalarda daha önce kredi ödeme günümü maaş günüme göre değiştirebildiğim için, bu esnekliğin On Dijital Bankacılık’ta sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Kredi ödeme günümün, maaş günüm olan her ayın 7’sine çekilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

29 Aralık 2025 14:16 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini ON Dijital Bankacılık formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Dilan
Dilan
2 Ocak 11:17

Sigortalı ürünlerde ödeme günü değişikliği sunulamıyormuş tam bir fiyasko okuyan arkadaşlara sesleniyorum gününü iyi seçin sonra hem faiz ödetiyorlar hem de bankalardaki siciliniz etkilenmesin ben bir daha asla On bankacılığı tercih etmem çevreme de ettirmem

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Ödeme Günü Başvuruda Belirtilenden Farklı Bildirildi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Hasan

On Dijital Banka üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ödeme günümüzün 16’sı olacağı belirtilmi...

Kredi Ödeme Günü Başvuruda Belirtilenden Farklı Bildirildi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
1

Kredi Başvuru Sürecinde Şeffaflık ve Bilgilendirme Eksikliği

Ömer

On Dijital Bankacılık çağrı merkezi tarafından son 3 ay içinde 4 kez ihtiyaç kredisi başvurusu için arandım. Her seferin...

1

Kredi Ödeme Günü Değişikliği Hakkımın Uygulanmaması Ve Mağduriyetim

Tuğba

Haziran ayı sonunda Dijital On Bankacılık mobil uygulaması üzerinden iki farklı kredi kullandım (biri 24 ay, diğeri 36 a...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

On Dijital Bankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

On DijitalBankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

Profil fotoğrafı
Enis
On Dijital Bankacılık Yalanı

On DijitalBankacılık Yalanı

Profil fotoğrafı
Ali
On Dijital Bankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

On DijitalBankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

Profil fotoğrafı
Bozan
On Dijital Bankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

On DijitalBankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
İslam

Öne ÇıkanKonular