to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital Bankacılık Onaylanan Kredimi Teknik Sorunlar Nedeniyle Kullanamıyorum
Onmobil üzerinden yaklaşık 15–20 gündür kredi başvurumu tamamlamaya çalışıyorum ancak mobil uygulamada “teknik sebeplerden tamamlanamadı” hatası alıyorum. Aynı işlemi web sitesi üzerinden denediğimde de yine aynı hatayla karşılaşıyorum ve süreci ilerletemiyorum. Buna rağmen daha önce 150.000 TL onaylandığına dair SMS aldım.
Dün Onmobil müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bir sorun görünmediği, başvuruma web sitesi üzerinden devam edebileceğim söylendi ancak Web'den de denediğimde aynı hata devam ediyor ve onaylanmış olan kredimi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
T. C. Kimlik numaramın son dört hanesi 0886’dır. Kredi başvuruma ait bu teknik sorunun acilen giderilmesini, hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvurumu görebilmeyi ve kredi kullanım adımlarını sorunsuz şekilde tamamlayabilmeyi talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini ON Dijital Bankacılık veya “Bize Ulaşın” formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
