Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Olmadığım Firmadan İstenmeyen SMS’ler

On Digital’den yaklaşık 3 aydır haftada bir kez, hem kredi kartı borcu hem de kampanyalarla ilgili SMS’ler alıyorum. Ancak On Digital’in müşterisi değilim ve herhangi bir kredi kartım da bulunmuyor.

SMS’leri durdurmak için hem SMS ile iptal başvurusu yaptım hem de e-Devlet üzerinden SMS alım iznini iptal ettim. Buna rağmen telefon numarama 0507********50 numaralı hattıma bu mesajlar gelmeye devam ediyor.

Müşterisi olmadığım bir firmadan, açık rızam olmadığı halde sürekli SMS almak istemiyorum. Numaramın On Digital sistemlerinden tamamen silinmesini ve tarafıma hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini talep ediyorum.

13 Şubat 09:53 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini Bize Ulaşın formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanıltıcı Kredi Kampanyası Ve Hesap Kapatma Talebimin Reddedilmesi

On Dijital Bankacılık üzerinden yanıltıcı SMS’ler gönderiliyor 0 faizli veya düşük faizli kredi kullanabileceğim şeklind...

2 Destek

Video Şikayetler

On Dijital Bankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

On DijitalBankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

Profil fotoğrafı
Enis
On Dijital Bankacılık Yalanı

On DijitalBankacılık Yalanı

Profil fotoğrafı
Ali
On Dijital Bankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

On DijitalBankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

Profil fotoğrafı
Bozan
On Dijital Bankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

On DijitalBankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
İslam

Öne ÇıkanKonular