Müşteri Olmadığım Firmadan İstenmeyen SMS’ler
On Digital’den yaklaşık 3 aydır haftada bir kez, hem kredi kartı borcu hem de kampanyalarla ilgili SMS’ler alıyorum. Ancak On Digital’in müşterisi değilim ve herhangi bir kredi kartım da bulunmuyor.
SMS’leri durdurmak için hem SMS ile iptal başvurusu yaptım hem de e-Devlet üzerinden SMS alım iznini iptal ettim. Buna rağmen telefon numarama 0507********50 numaralı hattıma bu mesajlar gelmeye devam ediyor.
Müşterisi olmadığım bir firmadan, açık rızam olmadığı halde sürekli SMS almak istemiyorum. Numaramın On Digital sistemlerinden tamamen silinmesini ve tarafıma hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini Bize Ulaşın formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık













