to read complaints and reviews, or file yours. 
On Bankacılık adına “On.” başlığıyla hattıma sürekli olarak reklam ve bilgilendirme SMS’leri gelmektedir. Daha önce de Şikayetvar üzerinden aynı konuyla ilgili şikayet kaydı oluşturmama rağmen SMS gönderimleri hâlen aynı şekilde devam etmektedir.
Tarafıma gelen bu SMS’leri durdurmak için kendilerine dönüş yaptım ve gerekli talepte bulundum; ancak buna rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve bugün de yine aynı başlıkla SMS almaya devam ettim. Artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyorum ve onayım olmadan aranmak ya da SMS yoluyla rahatsız edilmek istemiyorum.
Cep telefonu numaramın On Bankacılık ve ilişkili oldukları tüm kurumların veri tabanlarından tamamen ve kalıcı olarak silinmesini, tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama veya benzeri pazarlama iletişimi yapılmamasını talep ediyorum.
On Dijital Bankacılık’tan haftada bir kez olacak şekilde düzenli olarak kampanya ve reklam içerikli SMS almaktan son derece rahatsız oluyorum. Bu mesajlar benim için taciz niteliğine varan bir sıklıkta gelmeye başladı ve artık istemediğim halde tarafıma ulaşmaya devam ediyor.
Bu SMS’leri durdurmak için mesajlar içindeki ret seçeneklerini defalarca kullandım, gerekli “iptal” yönlendirmelerini yaptım ancak buna rağmen reklam içerikli kısa mesajlar gelmeye devam ediyor. Onayım dışında kişisel verilerimin bu şekilde pazarlama amaçlı kullanılmasını kabul etmiyorum.
On Dijital Bankacılık’ın veri tabanında yer alan tüm kişisel bilgilerimin, pazarlama ve iletişim amaçlı kullanılan tüm kayıtlarımın tamamen silinmesini ve tarafıma hiçbir şekilde kampanya veya reklam SMS’i gönderilmemesini talep ediyorum.
Geçmiş şikayetlerimden görüleceği üzere defalarca kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen bıkmadan bana SMS atarak rahatsız ediyorsunuz BDDK şikayetinde bulunacağım artık iş bilmez umursamaz insanlarla çalışmayı bırakın artık on bankacılık tarafından aranmak ve SMS ile rahatsız edilmekten bıktım ve usandım BDDK şikayetinde bulunacağım
Yaklaşık üç hafta önce On Bankacılık mobil uygulamasındaki hesabımı kapatmama rağmen, halen her gün SMS ve e-posta yoluyla kampanya ve bilgilendirme mesajları almaya devam ediyorum. Hesabımın kapatılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kapatılacağı söylendi, ancak hesabım sistemde hâl...
On Dijital Bankacılık üzerinden yanıltıcı SMS’ler gönderiliyor 0 faizli veya düşük faizli kredi kullanabileceğim şeklinde ama hepsi gerçek dışı avans ve kredi başvurusu yaptım, ancak başvurum ya olumsuz ya da yüksek faiz ile sonuçlandı. Kredi notumun normal olmasına ve diğer bankalarda benzer başvur...
On Bankacılık mobil uygulamasını bugün reklamlarda görüp üye oldum ve kredi kartı başvurusu yaptım. Kredi kartı başvurum onaylanmadığı için yaklaşık 1 saat içinde uygulama üzerinden kendim hesap kapatma adımlarını uyguladım. Ancak buna rağmen hâlâ mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabiliyorum, ...
On Banka ile hiçbir şekilde hesabım yok ve başvuru yapmaktan da vazgeçtim. Buna rağmen, dün adresime kurye gönderileceğine dair bir SMS aldım. SMS’te herhangi bir başvuru ya da referans numarası bulunmuyordu. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu durumdan dolayı tedirginim. Hiçbir başvurum veya tal...
Yorumlar