to read complaints and reviews, or file yours.On Bankacılık’tan Gelen Reklam SMS’leri Durdurulamadı Ve Veri Silme Talebi
On Bankacılık adına “On.” başlığıyla hattıma sürekli olarak reklam ve bilgilendirme SMS’leri gelmektedir. Daha önce de Şikayetvar üzerinden aynı konuyla ilgili şikayet kaydı oluşturmama rağmen SMS gönderimleri hâlen aynı şekilde devam etmektedir.
Tarafıma gelen bu SMS’leri durdurmak için kendilerine dönüş yaptım ve gerekli talepte bulundum; ancak buna rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve bugün de yine aynı başlıkla SMS almaya devam ettim. Artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyorum ve onayım olmadan aranmak ya da SMS yoluyla rahatsız edilmek istemiyorum.
Cep telefonu numaramın On Bankacılık ve ilişkili oldukları tüm kurumların veri tabanlarından tamamen ve kalıcı olarak silinmesini, tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama veya benzeri pazarlama iletişimi yapılmamasını talep ediyorum.
Gelişme
On Dijital Bankacılık’tan haftada bir kez olacak şekilde düzenli olarak kampanya ve reklam içerikli SMS almaktan son derece rahatsız oluyorum. Bu mesajlar benim için taciz niteliğine varan bir sıklıkta gelmeye başladı ve artık istemediğim halde tarafıma ulaşmaya devam ediyor.
Bu SMS’leri durdurmak için mesajlar içindeki ret seçeneklerini defalarca kullandım, gerekli “iptal” yönlendirmelerini yaptım ancak buna rağmen reklam içerikli kısa mesajlar gelmeye devam ediyor. Onayım dışında kişisel verilerimin bu şekilde pazarlama amaçlı kullanılmasını kabul etmiyorum.
On Dijital Bankacılık’ın veri tabanında yer alan tüm kişisel bilgilerimin, pazarlama ve iletişim amaçlı kullanılan tüm kayıtlarımın tamamen silinmesini ve tarafıma hiçbir şekilde kampanya veya reklam SMS’i gönderilmemesini talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini formu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
