Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

On Dijital Bankacılık Otomatik Fatura Talimatı İadesi Hala Yapılmadı

profile
26 Haziran 2025 19:35
2.509

On Dijital Bankacılık'ta 12 Haziran 2025 tarihinde bir kayıt açtırdım. Bunun sebebi, bana vaat edilen 'Otomatik fatura talimatları kredi kartınızdan tahsil edilirse 50 TL iade' kampanyasıydı. 2 adet TTNET faturam her ayın 16'sı ve 17'sinde ödendi; Haziran, Mayıs, Nisan ve Mart aylarında ödemelerim düzenli olarak gerçekleşti. Buna rağmen, hâlâ iade yapılmadı. Defalarca kayıt açtırıyorum, hızlı bir şekilde olması için 'Güncelliyoruz' diyorlar. Aradan 15 gün geçti, ne arayan var ne de iade yapan. İade yatmazsa birikimlerimi başka bankaya aktaracağım.

Gelişme
Gelişme

20 Temmuz 2025 20:05

On dijital bankacılıkta on kredi kartıma otomatik ödeme talimatları vermiştim dün son ödeme tarihi olan 2 adet TTNET internet faturam ödenmemiş halbuki yeterli bakiye vardı bugün kendim ödedim fatura çıkmış olmasına rağmen otomatik ödeme tahsil edilmedi ve cezalı duruma düştüm hem otomatik ödeme talimat verdiğim için her ay almam gereken 100 TL'yi ve geç ödendiği için cezalı tutarın ödenmesini talep ediyorum

17 Temmuz 2025 11:29

On dijital bankacılıkta on kredi kartıma otomatik ödeme talimatları vermiştim dün son ödeme tarihi olan 2 adet TTNET internet faturam ödenmemiş halbuki yeterli bakiye vardı bugün kendim ödedim fatura çıkmış olmasına rağmen otomatik ödeme tahsil edilmedi ve cezalı duruma düştüm hem otomatik ödeme talimat verdiğim için her ay almam gereken 100 TL'yi ve geç ödendiği için cezalı tutarın ödenmesini talep ediyorum

Semra
Semra
27 Haziran 2025 12:26
On Dijital Bankacılık Otomatik Fatura Talimatı İadesi Hala Yapılmadı

Bugün dolan vadeli mevduatımı başka bankaya aktarmadım geri kalan mevduat hesaplarını da aktarmak zorunda kalmayayım lütfen 350 TL iade yatırınız

27 Haziran 2025 15:26 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

30 Haziran 2025 14:55

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 10:38
1.219
1
Zübeyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Nisan 2025 20:09
3.101

profile
17 Mart 2025 15:44
661
Faizsiz Kredi Vaadiyle Kişisel Bilgilerimi İstediler
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2025 10:34
2.035
Benzer Şikayet Yaz