to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital Bankacılık Otomatik Fatura Talimatı İadesi Hala Yapılmadı
On Dijital Bankacılık'ta 12 Haziran 2025 tarihinde bir kayıt açtırdım. Bunun sebebi, bana vaat edilen 'Otomatik fatura talimatları kredi kartınızdan tahsil edilirse 50 TL iade' kampanyasıydı. 2 adet TTNET faturam her ayın 16'sı ve 17'sinde ödendi; Haziran, Mayıs, Nisan ve Mart aylarında ödemelerim düzenli olarak gerçekleşti. Buna rağmen, hâlâ iade yapılmadı. Defalarca kayıt açtırıyorum, hızlı bir şekilde olması için 'Güncelliyoruz' diyorlar. Aradan 15 gün geçti, ne arayan var ne de iade yapan. İade yatmazsa birikimlerimi başka bankaya aktaracağım.
Gelişme
On dijital bankacılıkta on kredi kartıma otomatik ödeme talimatları vermiştim dün son ödeme tarihi olan 2 adet TTNET internet faturam ödenmemiş halbuki yeterli bakiye vardı bugün kendim ödedim fatura çıkmış olmasına rağmen otomatik ödeme tahsil edilmedi ve cezalı duruma düştüm hem otomatik ödeme talimat verdiğim için her ay almam gereken 100 TL'yi ve geç ödendiği için cezalı tutarın ödenmesini talep ediyorum
Bugün dolan vadeli mevduatımı başka bankaya aktarmadım geri kalan mevduat hesaplarını da aktarmak zorunda kalmayayım lütfen 350 TL iade yatırınız
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
