Kredi Şartı Olarak Zorunlu Sigorta Kesintisi Ve Kayıt Eksikliği

30.04.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden CepBank kanalıyla 50.600 TL tutarında, 36 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin onaylanması için hayat sigortası ve cep telefonu sigortasını zorunlu bir şart gibi sunarak benden onay istediler, aksi durumda kredinin tahsis edilmeyeceği yönünde bir ekranla karşılaştım. Sigortaları kendi özgür irademle ve alternatif sunularak seçmiş değilim, kredi şartı olarak kabul etmek zorunda bırakıldım.

Kredi tahsisi sırasında hayat sigortası için 3.793,02 TL, cep telefonu sigortası için ise yaklaşık 2.100 TL prim kesintisi yapıldı. Daha sonra hayat sigortamı iptal ettirmek için Metlife Emeklilik ve Hayat ile görüştüğümde, poliçemin sistemlerinde görünmediği, böyle bir kayda ulaşamadıkları bilgisi verildi. Kredi sırasında zorunlu tutulup prim tahsil edilmesine rağmen, sigorta şirketi tarafında kaydımın olmaması benim açımdan ciddi bir güvensizlik ve mağduriyet oluşturdu.

Kredinin kullandırılması için zorunlu tutulduğunu düşündüğüm hayat sigortası ve cep telefonu sigortasının iptal edilmesini ve kesilen tüm sigorta primlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek, hem sigorta kaydımın neden görünmediğinin açıklığa kavuşturulmasını hem de haksız olduğunu düşündüğüm tahsilatların en kısa sürede hesabıma iadesini rica ederim.