5
Çözüldü
29 Eylül 13:42
"On Dijital ve Met Life'a ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital Bankacılık fiba sigorta
93 şikayet
5
Çözüldü
Zorunlu Kredi Sigortalarının İptali Ve Ücret İadesi Talebi
10 Eylül 17:59535
"Metlif Hayat sigortası da herhangi bir faiz değişikliği yapılmadan tarafıma iade edilip sorunun çözüldü. Teşekkürler"
10.09.2026 tarihinde bankanız nezdindeki On Dijital Kredisi’ni 2000-8101397...3-5 numaralı kredi ile kullandım. Kredi kullanım sürecinde, açık talebim ve
5
Çözüldü
Krediye Bağlı Zorunlu Sigortaların İptali Ve Ücret İadesi Talebi
10 Eylül 02:22466
"BBDK cevaben: Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu görevli ve yetkili olup ilgili Kuruma başvurulması şeklinde cevap verdi, seddk ise hayat sigortasını iptal ettirerek prim iadesini yaptırttı, tüm param iade edildi."
09.09.2026 tarihinde bankanız nezdindeki on Dijital Kredisi’ni (2000-825359...79-1 numaralı kredi) kullandım. Kredi kullanım sürecinde, açık talebim ve r
Kredi Bağlantılı Metlife Ve Fiba Sigortalarının Zorunlu Satışı Ve İptali Talebi
7 Eylül 14:18431
07.09.2026 tarihinde on Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım kredi kapsamında adıma Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş.... Kredi bağlantılı sigorta ile Fiba Sigorta a. Ş. Cep Telefonu Ekran Kırılması Sigortası otomatik olarak düzenlenmiştir. Bu sigortaların zorunlu olduğu söylendiği için onay vermek z
Sigorta İptali Faiz Oranını %5,99’a Yükseltiyor
18 Ağustos 16:49484
16.08.2026 tarihinde On Dijital üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kullandığım bu kredide faiz oranım %3,19... olarak belirlendi. Hesabımdan Fiba Sigorta’ya ait 14676763 numaralı Cep Telefonu Ekran Kırılması Sigortası için 2.100 TL, Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş.’ye ait 5530**42 numaral
5
Çözüldü
Kredi Sigortası Zorunluluğu Ve Faiz Artışı Tehdidi Üzerine İptal Ve İade Talebi
16 Ağustos 03:37650
"An itibariyle iade gerçeleşti Herhangi bir problem yok teşekkürler"
13.08.2026 tarihinde On Dijital Bankası üzerinden kredi kullandım. Bu kredi...ye bağlı olarak 12 aylık süre için 4.559,03 TL tutarında, 5517**12 numaralı
1
Kredime Eklenen Yetkisiz Sigorta Primleri İçin İade Talebi
28 Temmuz 14:10176
28.07.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kull...andım. Kredi kullanımından sonra krediye bağlı olarak Metlife Hayat Sigortası düzenlendiğini ve bu kapsamda kredimden 15.713 TL tutarında prim tahsil edildiğini sonradan fark ettim
1
Kredide Zorunlu Sigorta Ücretlerinin İadesi Ve İptali Talebi
27 Temmuz 10:30428
20.07.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Kırşehir’den on Mobil uygulaması üzerinden Burgan Bank’tan 250.000 TL tutarınd...a tüketici kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve kullandırım aşamasında, hayat sigortası ve ekran kırılması sigortası poliçeleri, kredinin zorunlu bir unsuruymuş gibi gösterilerek
Kredi Üzerindeki Haksız Sigorta Kesintileri Ve Geri Ödeme İsteği
26 Temmuz 11:44441
17.07.2026 tarihinde On Digital mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvuru...su ve onay sürecinde ek bir ücret, sigorta veya poliçe kesileceğine dair herhangi bir seçenek ya da açık bir bilgilendirme görmedim. Ancak krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımı
1
Kredi Sonrası Açık Rızasız Kesilen Hayat Ve Ekran Kırılma Sigortası Ücretlerinin İadesi
20 Temmuz 21:26488
"E devlet üzerinden seddk’ya yaptığım başvuru sonucunda iade aldım."
17.07.2026 tarihinde On Digital mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvuru...su ve onay sürecinde ek bir ücret, sigorta veya poliçe kesileceğine dair herhangi bir seçenek ya da açık bir bilgilendirme görmedim. Ancak krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımı
1
Sigorta İptalinde Faiz Artışı Tehdidi
20 Temmuz 03:31643
02.06.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 204.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı ol...arak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 5169**71 numaralı, 11.569,48 TL tutarında hayat sigortası ve Fiba Sigorta tarafından 2.100 TL tutarında, 1 yıl süreli Cep Telefonu
1
Kredi Faiz Oranının Sigorta İptaliyle Artırılması İddiası Ve İade Talebi
2 Temmuz 19:20916
01.07.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 76.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı ola...rak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 52.870.887 numaralı ve 4.318,62 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi ve ayrıca 2.100 TL tutarında kırılmaz cam/ekran sigortası
2
Hayat Sigortası İptalinde Faiz Artışı Tehdidi Ve Ücret İadesi Talebi
2 Temmuz 17:281.585
02.07.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi...m %3,55 faiz oranı ile kullandırılmış olup, aylık taksit tutarım 17.445,25 TL’dir. Kredi başvurusu sırasında, krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 5293
Kredi Bağlantılı Cep Telefonu Sigortasının Yenilenmesi, İptali Ve İadesi
1 Temmuz 22:05142
On dijital bankacılık üzerinden kullandığım bireysel kredilerle bağlantılı sigorta poliçeleri hakkında bilgilendirme ve ...iade talebim bulunmaktadır. Bugüne kadar On üzerinden toplam dört adet bireysel kredi kullandım, bunların üç tanesini tamamen kapattım, bir tanesinin ise 36 ay vadeli olan kredisi
Zorunlu Sigorta Kesintileri Ve Kredi Şartlarının Değiştirilmesi İade Talebi
1 Temmuz 21:09304
30.06.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi... başvurusunda bulundum. Kredi başvurusu sırasında müşteri temsilcisi, Metlife Hayat Sigortası ve Fiba Sigorta Cep Telefonu Sigortası adı altında yapılan sigorta kesintilerinin zoru
4
Çözüldü
1 Temmuz 03:28496
"Teşekkürler"
Yasin şikayetini yayından kaldırdı
1
Onayım Dışında Zorunlu Hayat Sigortası Ve Masrafların İadesi Talebi
26 Haziran 11:49249
26.06.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 130.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı esnasında tar...afıma 2000-35991784-15 numaralı Metlife Hayat poliçesi kapsamında 2.909,83 TL tutarında “zorunlu hayat sigortası”, 2.100,00 TL tutarında 2000-35991784-15 Fiba Sigorta ekran kırılma
1
On Dijital Bankacılık Yanıltıcı Faiz Teklifi, Zorunlu Hayat Sigortası
15 Haziran 14:35628
12.06.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık kanalları üzerinden tarafıma "Sana özel %1,99 faiz oranıyla krediniz hazır" ş...eklinde SMS gönderilerek sisteme giriş yapmam sağlanmıştır. Tüm yasal evrakları ve süreci %1,99 oran üzerinden onaylayıp başvurmama rağmen, banka başvurumu kasıtlı olarak 2 gün boy
1
Kredi Başvurusunda Zorunlu Sigorta Kesintisi Ve İptal Hakkının Engellenmesi
12 Haziran 20:081.100
11.06.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 180.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi... başvurusunda bulundum. Kredi başvurusu sırasında Metlife Hayat Sigortası (poliçe no: 5196**44) ve Fiba Sigorta Cep Telefonu Sigortası (poliçe no: 13704055) adı altında sırasıyla 7
1
Kredi Faiz Oranımı Koruyarak Zorunlu Sigorta Kesintilerinin İadesi İsteği
11 Haziran 09:18719
10.06.2026 tarihinde Ön Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi... başvurusunda bulundum. Kredi başvurusu sırasında Metlife Hayat Sigortası (poliçe no: 5191**18) ve Fiba Sigorta Cep Telefonu Sigortası (poliçe no: 13681219) adı altında sırasıyla 1
1
Zorunlu Sigorta Eklentisi Ve Hayat Sigortası İptalinde Yaşanan Sorun
18 Mayıs 13:341.721
15.06.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden “On Dijital İhtiyaç Kredisi” adıyla 14...0.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Uzun süredir Burgan Bank müşterisiyim ve gerek bankacılık işlemlerinden gerekse On Dijital müşteri hizmetlerinin ilgi ve iletişiminden
1
Burgan Bank Kredi Hayat Ve Ekran Kırılması Sigortası Kesintileri İptali Ve İade Talebi
18 Mayıs 12:261.005
17/05/2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital üzerinden 209.200 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, k...rediye bağlı olarak 5102**25 numaralı Hayat Sigortası poliçesi ve ayrıca Fiba Sigorta tarafından düzenlenen cep telefonu ekran kırılması sigortası için tarafımdan prim tahsil edilm
5
Çözüldü
6 Mayıs 03:09728
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
1
On Mobil Bankacılık Üzerinden Kredi Çekilirken Otomatik Eklenen Sigortaların İptali Ve Prim İadesi
26 Nisan 11:382.369
24.04.2026 tarihinde On Mobil Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, aynı gün içinde 2 adet sigorta ot...omatik olarak tarafıma tanımlanmıştır. Bunlar Metlife hayat sigortası ve FIBA Sigorta ekran kırılması sigortasıdır. Metlife hayat sigortası için 2000-32487185-1 numaralı poliçe düz