to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta İptali Faiz Oranını %5,99’a Yükseltiyor
16.08.2026 tarihinde On Dijital üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kullandığım bu kredide faiz oranım %3,19 olarak belirlendi.
Hesabımdan Fiba Sigorta’ya ait 14676763 numaralı Cep Telefonu Ekran Kırılması Sigortası için 2.100 TL, Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş.’ye ait 5530**42 numaralı Tüketici Kredisi Hayat Sigortası için ise 15.939,53 TL olmak üzere toplam 18.039,53 TL sigorta primi tahsil edildi.
Kredi kullandıktan sonra bu sigortaları iptal etmek istediğimde On Dijital mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim. Uygulamada Metlife kredi bağlantılı hayat sigortasını iptal etmek üzere devam ettiğimde, karşıma “Ödeme Planınız Güncellenecektir” başlıklı bir uyarı çıktı ve sigortaları iptal etmem halinde kredi faiz oranımın %3,19’dan %5,99’a yükseltileceği belirtildi. Yani sigortaları iptal etme hakkımı kullanmak istediğimde, kredi faiz oranımın ciddi şekilde artırılacağı söylenerek fiilen bu haktan mahrum bırakılmış oldum.
Ben sigortaları iptal etmek istememe rağmen, faiz oranımın %5,99’a yükseltileceği tehdidi ile daha yüksek maliyetli bir krediye zorlanmak istemiyorum. Talebim, kredi sözleşmemin başlangıçta belirlenen %3,19 faiz oranıyla aynen devam etmesi ve kesilen sigorta primlerinin tarafıma iade edilmesidir.
Bu kapsamda, Fiba Sigorta’ya ait 14676763 numaralı poliçenin ve Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş.’ye ait 5530**42 numaralı poliçenin iptal edilmesini, kesilen toplam 18.039,53 TL sigorta priminin iadesini ve sigortaları iptal etmem nedeniyle kredi faiz oranımın %3,19’dan %5,99’a çıkarılmamasını talep ediyorum. Ayrıca, sigorta iptali halinde faiz oranının %5,99’a yükseltilmesinin hangi sözleşme maddesine ve hangi hukuki düzenlemeye dayandığının tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini istiyorum.
Şikayetimin ivedilikle değerlendirilmesini, kredi koşullarımın ilk belirlenen oranlar üzerinden devam ettirilmesini ve sigorta kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, SEDDK ve diğer yasal merciler nezdinde tüm başvuru haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
