to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Ekran Kırılması Sigortası Kesintisinin İadesi Ve İptali Talebi
On Dijital üzerinden 13.10.2026 tarihinde 50.000 TL tutarında, 5 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, bilgim dışında otomatik olarak telefon ekran kırılması sigortası yapılarak hesabımdan 2.100 TL “Fiba Sigorta Ekran Kırılması Poliçe Prim Tahsilatı” adıyla kesinti oldu.
Krediyi 28.10.2026 tarihinde, yani yalnızca 14 gün sonra tamamen kapattım. Hayat sigortam kredi kapamasıyla birlikte otomatik olarak iptal edilip bir kısmı iade edilirken, ekran kırılması sigortası için herhangi bir iptal ya da iade seçeneği sunulmadı. Sadece 256 TL tutarında bir sigorta iadesi yapıldı, ekran kırılması sigortası için kesilen 2.100 TL’nin ise iadesi yapılmadı.
Krediyi çok kısa sürede kapatmış olmama rağmen, ekran kırılması sigortasının poliçe durumunun incelenmesini, poliçenin iptal edilmesini ve kullanılmayan süreye ait primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Başvurumun kayıt altına alınarak tarafıma yazılı olarak cevap verilmesini ve 2.100 TL’lik kesintinin acilen hesabıma iadesini istiyorum.
