to read complaints and reviews, or file yours.Faizsiz Ek Hesap Kampanyası Şartlarının Uygulanmaması
Hangikredi üzerinden öğrendiğim On Mobil'in yeni müşterilere sunduğu faizsiz 50.000 TL ek hesap kampanyasından yararlanmak istedim. On Mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açtım. Görüşme sonunda temsilci, uygulamaya giriş yaptıktan sonra faizsiz 50.000 TL ek hesaptan faydalanabileceğimi belirtti. Ancak başvuru yapmak istediğimde ek hesabın %4,5 faiz oranıyla sunulduğunu gördüm.
Kampanya koşullarında belirtilen faizsiz ek hesabı kullanamıyorum ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 42178290 - 351. Tüm işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunum bugün başladı ve halen devam ediyor.
Faizsiz 50.000 TL ek hesap hakkımın tarafıma tanımlanmasını rica ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini ON Dijital Bankacılık formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve arama aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Tarafıma geri dönüş sağlandı teşekkür ederim. Fakat bankanızın ürün/kampanya vaadi gerçeği yansıtmıyor. 3 ay vadeli 50 bin lira faizsiz ek hesap diye insanlara vaat ediyorsunuz sonra 30 bin tl vadesiz 10 günlüğüne kullandırıyorsunuz. İnsanları gerçek dışı vaatlerle bankanıza üye olmasını sağlıyorsunuz! Üye olduktan sonra da vaadinizi gerçekleştirmiyor şikayet yoluyla yaptırmak zorunda bırakıyorsunuz!
