Omix garanti

Omix X600 model cihazımı, sürekli yaşadığım ses sorunu nedeniyle 1 ay önce İstanbul’daki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Cihazı teslim ettiğimden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, servise teslim sırasında bana bir ta...

2024 yılında 6.000 TL ödeyerek aldığım Omix X400 model telefonumda, daha önce de birçok kullanıcı tarafından bildirilen kronik batarya ve ses sorunlarını yaşamaktayım. Telefonun bataryası yüzde 90 gösterirken aniden kapanıyor ve karşıdan ses gelmiyor. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Cihazı...

Omix Mixbot Plus model robot süpürgemde, elektrik aldığı halde şarjdan ayrılınca çalışmama sorunu yaşadım. Bu sorun teknik servise göndermeden yaklaşık 3 hafta önce başladı. Cihazı 4 Eylül’de Bakırköy KVK Teknik Servisi’ne kargoladım. Faturası eksik olduğu için ürün geri gönderildi, ardından faturas...

Omix X600 model telefonumu Turkcell bayisinden aldım. Cihazda arama bekletme özelliği bulunmadığı için, biri beni aradığında telefonum sürekli meşgul çalıyor ve diğer arayanlar bana ulaşamıyor. Cihazı satın aldıktan sonra güncelleme yaptım ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşm...

Omix Mixplus süpürgeyi 2023 yılında Migros’tan satın aldım. Ürün üç kez 'radar hatası' verdi ve her seferinde garanti kapsamında servise gönderdim. İlk iki başvuruda, 'Sorunu anlamadık' denilerek hiçbir işlem yapılmadan ürün tarafıma iade edildi. Son gönderdiğimde ise, 'Tamir edemiyoruz, ücret iades...

2024 yılının Temmuz ayında Bursa Ataevler Carrefour SA şubesinden Omix X400 Dual model bir telefon satın aldım. Telefonum sadece şarjdayken açık kalıyor, şarjdan çıkarınca kendi kendine kapanıyordu. Ürün garantili olduğu için servise göndermek istedim ancak Bursa’da Omix servisi kapanmıştı. Bu neden...

Omix X700 model telefonu kardeşime Turkcell’den yeni aldık. Cihazı aldıktan sadece bir ay sonra önce ses çıkmamaya başladı, ardından kamera çalışmadı ve sürümü çöktü; sistem tamamen kullanılamaz hale geldi. Ben de Omix kullanıcısıyım ve uzun süredir bu markadan memnun değilim. İlk sorunlar hoparlörd...

Yaklaşık 1 yıl önce A101’den 5000 TL’ye satın aldığım Omix X5 model telefonumun ekranı, hiçbir darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen bir sabah açılmadı. Cihazın garantisi devam ettiği için, firmanın çağrı merkezinden aldığım kargo koduyla telefonu yetkili servise gönderdim. Fişini de kutunun için...

Omix Mixbot marka robot süpürgemi, garanti kapsamında olduğu için 08.10.2025 tarihinde Smartfix Bilişim servisine gönderdim. Üründe şarj olmama sorunu vardı ve daha önce herhangi bir tamir ya da bakım işlemi yaptırmamıştım. Servise girişte ürünüm yanlışlıkla “Xiaomi” olarak kaydedildi ve bana verile...

Omix X400 model telefonumu garanti süresi devam ederken, aldıktan 6 ay sonra ilk defa şarj sorunu nedeniyle yetkili servise verdim ve batarya değişimi yapıldı. Ancak yine 6 ay sonra aynı şarj sorunu tekrar etti. Telefonum %100 şarjda bile kendi kendine kapanıyor. Yine Omix’in Tuzla’daki genel merkez...

Omix Neo o1 model telefonu 4 gün önce Forum İstanbul Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, sabah saatlerinde telefondan hiç ses çıkmadığını fark ettim. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlattım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Telefonum garanti kapsamında olmasına ra...

Omix X700 model cihazımda yaklaşık 6 aydır Android 13 yazılım güncellemesi gelmiyor. Ayarlar menüsünden defalarca güncelleme kontrolü yapmama rağmen, sürekli olarak “yazılımınız güncel” uyarısı alıyorum. Cihazımı Vodafone üzerinden fatura ile satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Bir yıldan f...

Yaklaşık 6 ay önce A101’den Omix Mop model robot süpürge aldım ve üründen oldukça memnundum. Ancak kısa süre önce önce toz kutusunun, ardından mop başlığının dişlerinde kırılmalar meydana geldi. İlk sorunları önemsemedim fakat mop başlığında ikinci diş de kırılınca müşteri hizmetlerini arayarak sade...

Omix-400 model cihazımı yaklaşık bir yıl önce Ankara’daki Türk Telekom mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan bir yıl sonra batarya sorunları yaşamaya başladım ve servise gönderdim. Serviste batarya değişimi yapıldı, ancak cihaz bana geri geldikten sonra başka sorunlar ortaya çıktı. Artık OTG kab...

17.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Omix X400 model bir telefon satın aldım. Cihazımda batarya kaynaklı kapanma sorunu yaşadığım için 15.05.2025 tarihinde ilk kez KVK Teknik Servisi’ne gönderdim (işlem numarası: 2502306360). Batarya değişimi yapıldığı belirtilerek cihaz tarafıma geri gönderil...

Omix 600 model telefonumu Edirne’de bir telefoncudan, arkadaşım aracılığıyla satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Telefon kendi kendine uygulamalara giriyor, Bluetooth’u açıyor ve hatta birilerini arıyor. Bu durum aralıksız devam ediyor ve telefonu elime aldığım an...

Omix X600 model telefonumu, garantisi devam ettiği halde 27 Eylül’de Bursa Omix yetkili servisine gönderdim. Cihazın ana kart arızası olduğu söylendi ve bunun garanti kapsamına girmediği belirtilerek 3.600 TL ücret talep edildi. Bu ücreti kabul etmediğimi ilettim, fakat yaptırmasam bile 2.000 TL ser...

İzmir Çankaya Maastech İnşaat Sanayi Avea Bayisi’nden kızım için Omix 600 model sıfır bir telefon satın aldım. Cihaz, bayide açıldıktan kısa süre sonra kapandı ve çalışmadı. Telefon, bayi tarafından servise gönderildi ve 60 gündür hem ben hem de üniversiteye yeni başlayan kızım mağdur durumdayız. Bu...

Omix X600 model telefonu yaklaşık üç yıl önce Türk Telekom aracılığıyla satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle şarja her taktığımda telefon kendi kendine hareket ediyor, kasasında ve genel kullanımda ciddi sıkıntılar var. Ayrıca iki yılda bir batarya arızası yaşıy...

Omix marka robot süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen arızalandı. Kayıt açıp ürünü gönderdim, bana herhangi bir ücret ödemesinden bahsedilmemişti. Şimdi ise teknik servis ekibi benimle iletişime geçti. Garantili ürünü yaptırırsam 5000 TL, yaptırmazsam 1750 TL ödeme çıkardılar ve mağdur edildi...

Omix X400 model telefonum sürekli kendiliğinden kapanma sorunu yaşadığı için, garantisi devam ettiğinden 23 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile Bursa Osmangazi’deki yetkili servisinize gönderdim. 30 Eylül’de tarafıma bataryada sorun olduğu ve onarım için 3750 TL ödeme gerektiği bildirildi. Bu ücreti yüksek b...

Omix X400 model telefonum kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle, garantisi kapsamında 27 Ağustos 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile İzmir şubesine gönderdim. Başvuru kodum: 2502450657. Ürünümün garanti kapsamında olmasına rağmen, 20 iş günü ve hafta sonları dahil 30 günü aşkın süredir cihazım tarafım...

Omix X7 model cihazımı 27.05.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Media Markt üzerinden teknik servise verdim. Cihazı aldığım günden beri kamerası net çekmiyor. Teknik servis, herhangi bir arıza tespit edilmediğini belirterek cihazı geri gönderdi, ancak sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte müşteri h...