Omix X600'de Kronik Kapanma Ve Ekran Titreme Sorunları İçin Kalıcı Çözüm Talebi

Ekim 2022’de Turkcell mağazasından Omix X600 model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri sürekli kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum. Telefonun şarjı varken bir anda kapanıyor ve bu durum günlük kullanımı ciddi şekilde etkiliyor. Buna ek olarak bir süredir ekranda titreme sorunu da yaşıyorum ve bu da telefonu kullanmayı iyice zorlaştırıyor.

Yaşadığım kapanma problemi nedeniyle telefonu bir kez garantiye gönderdim ve batarya değişimi yapıldı; ancak aradan çok zaman geçmeden aynı problem tekrar başladı. Hatta şu an daha sık olacak şekilde, şarj seviyesi doluyken aniden kapanma sorunu yaşamaya devam ediyorum. En son 08.12 tarihinde yine aynı şekilde telefon kendi kendine kapandı.

Garanti sürem bitmiş olsa da, bu problemin cihazı aldığım ilk günden beri devam eden kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Omix’in, yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak telefonumun hem kapanma hem de ekran titreme sorunları için ücretsiz ve kalıcı şekilde onarımını yapmasını ve bu sorunların tamamen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.