Omix X6 Parmak İzi Okuyucu Aniden Kayboldu, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Yaklaşık 1 senedir kullandığım Omix X6 model telefonumda bugün aniden parmak izi okuyucu özelliği tamamen kayboldu. Sadece parmak izi çalışmıyor değil, ayarlar menüsünde parmak izi seçeneği de tamamen görünmüyor. Telefona herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmadı, yakın zamanda bir güncelleme de almadı.
Cihazım garantili ve garanti belgem duruyor. Yazılımsal mı yoksa donanımsal mı olduğunu bilmediğim bu sorunun, garanti kapsamında incelenerek çözülmesini ve parmak izi özelliğimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Tarafıma süreç ve yapılacak işlemler hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
















