Sürekli Arızalanan Robot Süpürge İçin Kalıcı Çözüm Talebi

Omix Mixbot Plus robot süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Cihaz sürekli olarak “güç anahtarını açın” uyarısı veriyor, ancak güç anahtarı açık olduğu halde bu uyarı devam ediyor ve cihazı kullanamıyorum.

Aynı sorundan dolayı ürünümü şimdiye kadar 3 kez garanti kapsamında servise gönderdim. Her seferinde sorun çözüldü denmesine rağmen, bir süre sonra tekrar aynı hatayı vermeye başladı. Şu anda dördüncü kez aynı problemle karşı karşıyayım ve yaklaşık 2 haftadır ürünü kullanamıyorum.

Defalarca aynı arızayı yaşamam nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve artık tamir değil, kalıcı çözüm olarak Omix Mixbot Plus robot süpürgemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.