Yeni Aldığım Omix X6 Telefonun Bataryası Hızla Bitiyor Ve Aniden Kapanıyor

Konya Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 5 ay önce Omix X6 marka telefon aldım. Telefonun bataryası yüzde 30’un altına düştüğünde özellikle internette gezinirken bir anda yüzde sıfır gösterip komple kapanıyor. Henüz 1 yıl bile dolmadan bu sorunu yaşamaya başlamış olmam, aldığım ürüne olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Telefonu yeni almama rağmen bu batarya probleminden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Cihazın sadece bataryasında mı sorun var yoksa farklı bir teknik arıza mı söz konusu anlayamıyorum. Bu nedenle ürünün garanti kapsamında detaylı olarak incelenmesini, batarya arızalıysa ücretsiz batarya değişimi yapılmasını, eğer başka bir donanımsal sorun tespit edilirse yine garanti kapsamında gerekli onarımın sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.