Oliz Plus Üyeliğinde İzinsiz 2.388 TL Çekimi Ve İade Reddi
"Oliz müşteri temsilcisi tarafından arandım ve süreci tekrar kontrol edip ücret iadesini gerçekleştirdiler."
"Oliz müşteri temsilcisi tarafından arandım ve süreci tekrar kontrol edip ücret iadesini gerçekleştirdiler."
19.08.2026 tarihinde Oliz’den üyelik satın aldım. Kısa süre sonra vazgeçip müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 10 da...kika içinde daha üst pakete geçmeyi düşündüğümü, mevcut düşük paketimi iptal edip üst pakete geçersem düşük paket için ödediğim ücretin iade edilip edilmeyeceğini sordum. Bana açık
19.08.2026 tarihinde saat 09:15 civarında Arçelik Oliz uygulaması üzerinden Gold Paket üyeliği satın aldım. Paketin içer...iğinde, Oliz uygulamasındaki görselde de açıkça yazdığı üzere, garanti dışı tüm arıza ve bakım hizmetleri için işçilik ve yedek parça dahil %15 indirim taahhüdü bulunuyordu. Aynı
Arçelik’ten ankastre fırın almak için Oliz indirimimi kullanmak istedim. Online kanalda indirimim görünüp geçerli olması...na rağmen, 30–31 Temmuz tarihlerinde mağazaya gittiğimde bu indirimin mağazada uygulanamayacağı, sistemde indirimin düşmediği söylendi ve bu nedenle ürünü hâlâ alamadım. Bunun üze
07.03.2026 tarihinde Arçelik Oliz Plus üyeliğini Arçelik uygulaması üzerinden 1.548 TL ödeyerek satın aldım. O sırada ma...ğazada toplu bir alışveriş yapıyordum ve %5’lik bir indirim bulunduğunu öğrendim; ancak Arçelik bayii yetkilisi, aldığım ürünlerin zaten indirimli olduğunu ve bu indirimle birleşti
"Müşteri hizmetleri aradı ve Aynı zamanda Arçelik bayisi de oliz ile iletişime geçti sorunum çözüldü"
Uzun süredir Oliz üzerinden alışveriş yaparken kullandığım indirim kodunda ...yaklaşık 1 yıldır devam eden bir hata ile karşılaşıyorum. Daha önceden aldı
Avis üzerinden araç kiralama yapmak için firma ile anlaşmalı olan Oliz’den kampanya kodu aldım. “olzystkhzdol” kodunu 16...–19 Mayıs tarihleri için araç kiralama rezervasyonumda kullanmak istediğimde sistemde herhangi bir hata mesajı almadan işlemi tamamlayabiliyorum ancak indirim hiç uygulanmıyor. Kod
06.02.2026 tarihinde Ankara Siteler Göktürk Beko mağazasından 14.198 TL tutarında Beko marka küçük ev aletleri satın ald...ım. Alışveriş sırasında 1 Şubat – 28 Şubat tarihleri arasında 10.000 TL ve üzeri alışverişlerde araba çekilişi kampanyası olduğunu gördüm. Satış temsilcisi, kampanyadan faydalanabi
11 Ocak 2026 tarihinden beri Arçelik’in resmi internet sitesi üzerinden TKM 9961S Telve kahve makinesini OLİZ kampanyası...yla indirimli olarak almaya çalışıyorum. OLİZ uygulamasını telefonuma indirip belirtilen kare kodu kullanmama rağmen her denememde “indirim uygulanamıyor” şeklinde hata aldım ve ka
Beko ürünlerim için Oliz uygulaması üzerinden ek garanti satın almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ürünlerimin bir... kısmı uygulama üzerinde hiç görünmüyor. Bu nedenle kampanyalı/indirimli ek garanti fırsatından yararlanamıyorum. Söz konusu ürünleri internetten kasım ayında satın aldım. Oliz üz
Yaklaşık 5 gün önce Arçelik’ten gelen kampanya mesajında “Oliz’e ilave 2000 TL” ifadesi yer alıyordu. Bu mesaj üzerine A...rçelik internet sitesinden ürün bakarken, mevcut Oliz indirimine ek olarak 2000 TL daha indirim uygulanacağını düşünerek kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak sistem, mevcut Oliz
Koç şirketinin beyaz eşya uygulaması olan Oliz üzerinden 6 Kasım tarihinde Oliz Plus üyeliği satın aldım. Üyeliği aldıkt...an hemen sonra vaat edilen indirimlerden faydalanamadığımı gördüm ve bunun üzerine 7 veya 8 Kasım tarihinde, yani 14 günlük yasal süre dolmadan ve şartları sağlayarak üyeliğimi ipt
6 Kasım 2025 tarihinde, saat 20:01’de Beko’nun resmi sitesindeki “iPhone 6 Kasım’a özel fiyat” kampanyasından yararlanma...k istedim. Kampanya kodunu üç kez kopyalayıp yapıştırmama rağmen, her seferinde “Bu kod bu kampanya ile eşleşmiyor” şeklinde bir hata mesajı aldım ve ilerleyemedim. Daha önce başka
Arçelik rhb 3410 El 1500 w Blender Seti için Oliz uygulamasında, 13 Ağustos 2025 tarihine kadar geçerli olduğu belirtile...n F9VBJC8 kodu ile 1.749 TL indirimli fiyat sunuldu. Dün akşam saat 20.00’de kodu kullanmak istedim ancak uygulama üzerinden denediğimde kodun geçersiz olduğu uyarısı aldım. Ardınd
02.10.2025 tarihinde Arçelik’in web sitesinde “Olize özel fiyat” etiketiyle ankastre ocak ve davlumbaz ürünlerinde indir...im olduğu belirtiliyordu. Kullanıcıların uygulamayı indirerek indirim kodu alması isteniyor, ancak uygulama üzerinden alınan kod geçersiz çıkıyor ve sitede gösterilen indirimli fiy
Arçelik tarafından ücretli olarak sunulan Oliz Plus üyeliğine sahip bir müşteriyim. Bu üyeliğin bana özel bazı avantajla...r sağlayacağı, özellikle ek garanti hizmetlerinde %10 indirim uygulanacağı belirtilmiştir. Üyelik kapsamında bu indirimden yararlanabilmektedir; ancak sistemsel bir uygulama nedeni
Şikayet Metni: 21 Haziran 2025 tarihinde Arçelik bayisinden Imperium 9 QLED 120Hz 55” 4K UHD Google TV (A55 q 990 ay) mo...del televizyonu satın aldık. Satın alma sırasında sadece Oliz uygulaması indirerek yapılan indirimden faydalanmamız sağlandı. Ancak daha sonra Arçelik’in resmi web sitesinde ve kam
13 Ağustos tarihinde Android telefonum üzerinden Arçelik Oliz uygulamasını kullanarak oluşturulan kampanya kodunu web si...tesine bağlanarak kullanmaya çalıştım. Ancak, “Girmiş olduğunuz koda ait bir kampanya bulunamamıştır” şeklinde bir hata mesajı aldım ve kod çalışmadı. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum.
31 Temmuz tarihinde Sultanbeyli Arçelik mağazasından 41.500 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ...bana ürünün kampanya dahilinde bir elektrikli süpürge hediyesi olduğu bilgisi verilmedi. Ürünü aldıktan sonra hediyesi olup olmadığını sorduğumda, mağaza görevlisi indirim yapıldığ
Oliz Plus Üyeliği İle %10 İndirim Var Ama Taksit Hakkı Kayboluyor! Arçelik’ten ücret ödeyerek Oliz Plus üyeliği satın ...aldım. Üyeliğin bana özel avantajlar sağlayacağı, özellikle ek garanti işlemlerinde %10 indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Gerçekten de bu indirim uygulanıyor, ancak ciddi bir so
Arçelik marka ürünümün tamiri için gelen servis danışmanı elimde Oliz uygulamam olmasına rağmen binbir türlü bahane ile ...indirim uygulamayan Arçelik servis ve konu hakkında takipçi olmayan müşteri hizmetlerinden şikayetim var. Şimdiden Teşekkürler ilginiz için
Hayatımda gördüğüm en kötü müşteri hizmetleri maalesef Arçelik'te. Yapılan alışverişlerin (10 bin ve üzeri) karşılığınd...a çekiliş kodu vermeleri gerekirken, dalga geçiliyormuşum gibi hissediyorum. Online alışveriş yaptım. 4-5 parça ürün aldım, ödeme ekranında Olize'ye kayıtlı olduğum için otomatik
Arçelik Oliz uygulamasından alınan kod çalışmıyor. Belirtilen indirimi yapmıyor. Buradaki şikayetlerden öyle anlaşılıyor... ki bu sorun en az 6 aydır yaşanıyor. Fakat Arçelik çalışanları "farkında oldukları" bu sorunu çözmemişler yahut da çözememişler. Bu da Arçelik'te ilkel bir işleyiş olduğunu göster
Arçelik bayisinden almak istediğim klima için Oliz Plus aboneliği yapmama rağmen, ne bayide ne de internet sitesinde alı...şverişime indirim uygulanmadı. İki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Acilen size dönüş yapacağım denilmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş olmadı. Boşu boşuna uygulam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87