to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos tarihinde Android telefonum üzerinden Arçelik Oliz uygulamasını kullanarak oluşturulan kampanya kodunu web sitesine bağlanarak kullanmaya çalıştım. Ancak, “Girmiş olduğunuz koda ait bir kampanya bulunamamıştır” şeklinde bir hata mesajı aldım ve kod çalışmadı. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum.
Yaşadığım sorun sonrası Oliz ve Arçelik müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Her seferinde ilgili birime aktarılacağım söylendi ve geri dönüş yapılacağı belirtildi. Son olarak bugün arandım, ancak kampanyadaki orijinal indirim tutarından daha düşük bir indirim teklif edildi. Ben, kampanyanın orijinal halinden yararlanmak istiyorum; eksik indirim veya farklı bir çözüm benim için yeterli değil.
Kampanya kodunu kullanırken herhangi bir maddi kaybım olmadı. Kodu uygulama üzerinden, web sitesine bağlanarak ve hesabıma giriş yaparak kullandım. Kampanyanın geçerli olduğu bir süre vardı ve tüm şartlara uyduğumdan eminim. Müşteri hizmetleriyle görüşmelerimde herhangi bir kayıt numarası verilmedi.
Kampanya kodunun, ilan edilen orijinal indirim tutarıyla sorunsuz şekilde çalışmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13 Ağustos tarihinde Android telefonum üzerinden Arçelik Oliz uygulamasını kullanarak oluşturulan kampanya kodunu web sitesine bağlanarak kullanmaya çalıştım. Ancak, “Girmiş olduğunuz koda ait bir kampanya bulunamamıştır” şeklinde bir hata mesajı aldım ve kod çalışmadı. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum.
Yaşadığım sorun sonrası Oliz ve Arçelik müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Her seferinde ilgili birime aktarılacağım söylendi ve geri dönüş yapılacağı belirtildi. Son olarak bugün arandım, ancak kampanyadaki orijinal indirim tutarından daha düşük bir indirim teklif edildi. Ben, kampanyanın orijinal halinden yararlanmak istiyorum; eksik indirim veya farklı bir çözüm benim için yeterli değil.
Kampanya kodunu kullanırken herhangi bir maddi kaybım olmadı. Kodu uygulama üzerinden, web sitesine bağlanarak ve hesabıma giriş yaparak kullandım. Kampanyanın geçerli olduğu bir süre vardı ve tüm şartlara uyduğumdan eminim. Müşteri hizmetleriyle görüşmelerimde herhangi bir kayıt numarası verilmedi.
Kampanya kodunun, ilan edilen orijinal indirim tutarıyla sorunsuz şekilde çalışmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik ve oliz uygulamalarına girerek saat 11:00'dan itibaren Arçelik'ten kmx90 veya başka bir kurutma makinesini, bulaşık makinesi ile birlikte almaya çalışıyorum. Oliz uygulamasında kayıtlar yapıyor, kampanyalara katılıyorum; ancak ne yazık ki kampanyadan yararlanamıyorum. Bunun üzerine müşteri ...
26 Nisan 2024'te Arçelik'ten 44000 TL değerinde alışveriş yaptım. Bunun karşılığında mayıs hediye çekilişi kampanyasına katılım hakkım olduğu söylendi. Oliz uygulaması üzerinden başvuru yapmak istediğimde kodun süresi dolmuş ibaresi ile karşılaştım. Arçelik müşteri hizmetlerini muhtelif aralıklarla ...
Kampanya, çekiliş var 10.000 TL lik alışveriş yapayım diye düşünüp aldanma kodu bile göndermiyorlar. Arçelik'ten mayıs ayında aldığımız ürün 9000 küsur bir para tuttu. Kampanyaya katılabilmek için yeni ilave bir ürün aldık ancak oliz uygulamasıyla kampanyaya katılım sağlamak için gerekli kodu 10 gün...
Arçelik Oliz uygulamasından alınan kod çalışmıyor. Belirtilen indirimi yapmıyor. Buradaki şikayetlerden öyle anlaşılıyor ki bu sorun en az 6 aydır yaşanıyor. Fakat Arçelik çalışanları "farkında oldukları" bu sorunu çözmemişler yahut da çözememişler. Bu da Arçelik'te ilkel bir işleyiş olduğunu göster...
Arçelik Oliz kampanya kodu gelmedi. Nisan ayında yaptığım 80 bin TL'lik alışverişten 8 tane kod geleceği söylendi. Oliz adlı uygulamaya giriş yapmamız gerekiyordu. Fakat defalarca aramama rağmen SMS gelmedi. En son bugün aradığımda, bunun nisan ayında olduğu ve süresini kaçırdığımız söylendi. Halbuk...
Yorumlar