to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz tarihinde Sultanbeyli Arçelik mağazasından 41.500 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında bana ürünün kampanya dahilinde bir elektrikli süpürge hediyesi olduğu bilgisi verilmedi. Ürünü aldıktan sonra hediyesi olup olmadığını sorduğumda, mağaza görevlisi indirim yapıldığı gerekçesiyle hediyenin verilemeyeceğini söyledi.
2 Ağustos’ta mağazayı arayarak hem hediyemi talep ettim hem de indirim iptal edilip hediyenin verilmesini istedim. Ancak bana bu konuda yapılabilecek bir şey olmadığını ilettiler. Sonrasında Arçelik müşteri hizmetleriyle de görüştüm; onlar da oliz indirimi uygulandığı için hediyenin verilemeyeceğini belirttiler.
Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Satın alma sırasında bana ilk olarak indirimli fiyat sunuldu ve kampanya hediyesiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı. Beklentim, mağaza tarafından kampanya kapsamında sunulan elektrikli süpürge hediyemin tarafıma verilmesi veya mağduriyetimin giderilmesidir.
07.04.2025 tarihinde Siirt Arçelik bayisinden toplam 71.000 TL'lik alışveriş yaptık: 1 adet Arçelik 730 litre No Frost buzdolabı, 1 adet Arçelik 8 kilo ısı pompalı kurutma makinesi ve 1 adet Arçelik Telve kahve makinesi aldık. Oliz indirimi ile birlikte bütün ücreti peşin olarak verdik. Bayiden bize...
26 Nisan 2024'te Arçelik'ten 44000 TL değerinde alışveriş yaptım. Bunun karşılığında mayıs hediye çekilişi kampanyasına katılım hakkım olduğu söylendi. Oliz uygulaması üzerinden başvuru yapmak istediğimde kodun süresi dolmuş ibaresi ile karşılaştım. Arçelik müşteri hizmetlerini muhtelif aralıklarla ...
04/05/2025 tarihinde Karabük/Safranbolu Arçelik bayisinden 570463MB model buzdolabını 25.000,00 TL kredi kartı ile satın aldım. Arçelik’in 70. Yıla özel kampanyasında, 10.000 TL üzeri alışveriş yapanlara çekiliş kodu verileceği belirtilmişti. Satın alma sırasında Oliz uygulamasını indirerek Arçelik’...
Yorumlar