Yıllardır Süren İndirim Kodu Hatası Ve 13.000 TL Kayıp
Uzun süredir Oliz üzerinden alışveriş yaparken kullandığım indirim kodunda yaklaşık 1 yıldır devam eden bir hata ile karşılaşıyorum. Daha önceden aldığım ürünlerde de benim kodum geçmiyor Arçelik bayisinin ekranında hata veriyor.
Bu süreçte defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi ve toplamda yaklaşık 13.000 TL tutarında indirim avantajından yararlanamadım. Konu ile ilgili Oliz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun halen devam ediyor.
Oliz’den beklentim, yaşanan bu teknik problemin giderilmesi ve indirim kodumun tüm alışverişlerde sorunsuz ve hatasız bir şekilde çalışmasının sağlanmasıdır. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin dikkate alınarak gereken teknik incelemenin yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Oliz ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Oliz Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri aradı ve Aynı zamanda Arçelik bayisi de oliz ile iletişime geçti sorunum çözüldü




